Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Deurwaarderskosten

Klacht van spijkerhaust op 23 augustus 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Aangezien mijn zoon in Frankrijk in de gevangenis van Mont-de-Marsan zit en niet in staat was zijn rekening op tijd te betalen en ik nu pas zijn papieren na kijk en merk dat er nog betalingen te doen waren(zijn moeder)hoop... Lees meer

uwaanbod

Boete

Klacht van NielsRutger op 20 augustus 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ben gaan samenwonen en heb daarom mijn contract beëindigd. Nu krijg ik een boete van 250 euro opgelegd. Door omstandigheden heb ik tijdelijk op een kamer gezeten en daar had de huurbaas een contract. Toen ik weer een woning kreeg... Lees meer

Facturatie

Klacht van Huib Herbert op 08 augustus 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent wil via automatische incasso hun geld incasseren. Begrijpelijk in de huidige economische situatie. Ik ben er echter op tegen, aangezien wij eerder al een discussie over onjuistheden hebben gehad, welke na veel gezeur redelijk zijn opgelost. Nu krijgen we geen papieren facturen... Lees meer

Beste heer, mevrouw

Klacht van r.brink op 08 augustus 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Een jaar geleden hebben wij bij Essent informatie opgevraagd. Na één jaar hebben zij ons klant gemaakt van hetgeen wij telefonisch alleen gevraagd hebben namelijk, informatie. Dit is niet rechtsgeldig en dat heb ik hun ook meegedeeld. Daarom zouden zij ons alle medewerking... Lees meer

OPLOSSING

Klacht van NielsRutger op 05 augustus 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

OPLOSSING? Essent houdt vast dat ik kies voor een andere leverancier, dat is niet zo er is al een leverancier op mijn vriendin haar adres. En ze houden vast aan dat ze recht hebben om de boete op te leggen.... Lees meer

geen reactie

Klacht van imthecool1 op 05 augustus 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Afgelopen vrijdag is er een bedrag afgehouden waar ik graag van wil weten waarom. deze week reeds 2 maal het contactformulier ingevuld en tot op heden geen reactie mogen ontvangen Lees meer