Klachten over Essent

Bij Essent zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

66%
15 klachten gemeld
0 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.428 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

Facturatie

Klacht van Huib Herbert op 08 augustus 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent wil via automatische incasso hun geld incasseren. Begrijpelijk in de huidige economische situatie. Ik ben er echter op tegen, aangezien wij eerder al een discussie over onjuistheden hebben gehad, welke na veel gezeur redelijk zijn opgelost. Nu krijgen we geen papieren facturen... Lees meer

Beste heer, mevrouw

Klacht van r.brink op 08 augustus 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Een jaar geleden hebben wij bij Essent informatie opgevraagd. Na één jaar hebben zij ons klant gemaakt van hetgeen wij telefonisch alleen gevraagd hebben namelijk, informatie. Dit is niet rechtsgeldig en dat heb ik hun ook meegedeeld. Daarom zouden zij ons alle medewerking... Lees meer

OPLOSSING

Klacht van NielsRutger op 05 augustus 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

OPLOSSING? Essent houdt vast dat ik kies voor een andere leverancier, dat is niet zo er is al een leverancier op mijn vriendin haar adres. En ze houden vast aan dat ze recht hebben om de boete op te leggen.... Lees meer

geen reactie

Klacht van imthecool1 op 05 augustus 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Afgelopen vrijdag is er een bedrag afgehouden waar ik graag van wil weten waarom. deze week reeds 2 maal het contactformulier ingevuld en tot op heden geen reactie mogen ontvangen Lees meer

betalings- afspraak

Klacht van zuurtje1965 op 30 juli 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Op 02-07-2013 kwam er iemand van essent aan de deur ivm de jaar afrekening betalings afspraak gemaakt(er zouden geen extra kosten meer bij komen ) met een aanbetaling aan de deur van 50 euro opgelost dachten we ,dus niet... Lees meer

Prutsers!

Klacht van Ebben498 op 22 juli 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ongelofelijk hoe erg u fouten kunt maken, ten onrechte mensen stroom langdurige periode laten zitten door n fout aan uw kant!!! Na meerdere malen contact te hebbe gehad al hetgeen dat wordt gevraagd te hebbe gedaan maar zelf als er... Lees meer