Mijn Klacht:
uitbetaling van aanmeldpremie 110 euro zou eind augustus op mijn rek stan niet gehad,mijn rek is 616028083
Gewenste Oplossing:
110 euro op mijnrekening gestort,graagzo snel mogelijk,mvg marga wijnans
Klacht: uitbetaling van aanmeldpremie niet gehad wel beloofd,ik heb er recht op?
gylano op 09 september 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Essent has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste gylano, Het welkomstgeschenk van 110 euro wordt niet via Essent uitbetaald maar via ikstapover.nu. U dient deze klacht in te dienen bij deze partij. Helaas kan Essent dit niet regelen namens u. Hoop u bij deze voldoende te hebben...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Essent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Essent
Heeft op 09 september 2013 om 09:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste gylano,
Het welkomstgeschenk van 110 euro wordt niet via Essent uitbetaald maar via ikstapover.nu. U dient deze klacht in te dienen bij deze partij. Helaas kan Essent dit niet regelen namens u.
Hoop u bij deze voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Hermine
Klantenservice Essent
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
