Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

slechtte service

Klacht van y.boshuyer op 05 oktober 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

al enige tijd heb problemen mij thermestaat aan te te krijgen heb een nieuw wachtwoord en gebruiksnaam aangevraagt en hij herkent niet dat nog steeds in kou zit heb meerde malen gebelt na essent of hun oplossing weten en krijg... Lees meer

uwaanbod

factuur dubbel betaald

Klacht van gerty64 op 01 oktober 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

factuur is per ongeluk 2x betaald 1x via automatische incasso op 12 april 2013 1x overgemaakt op 6 mei 2013 ik heb hier ondertussen meerdere malen voor gebeld en gemaild maar helaas nog niets teruggeboekt gekregen. kunnen mij ook niet aangeven wanneer de... Lees meer

klacht over afschrijvingen

Klacht van pinkeltje1997 op 17 september 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Na eerst volkomen misleid te zijn door Essent omtrent het maandelijkse voorschot heb ik mijn abonnement bij Essent opgezegd. Maar wat blijkt: ze blijven maar geld afschrijven. Ik heb inmiddels mijn eindafrekening ontvangen (ik krijg geld terug), maar nu schrijft... Lees meer

Onterecht abonnement afgesloten

Klacht van riannevanlambalgen op 17 september 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

3 weken geleden ben ik gebeld door Essent voor een abonnement op Essent Zakelijk voor ZZPers. Daarop heb ik aangegeven een offerte te willen ontvangen. Vervolgens ben ik zo maar aangemeld zonder toestemming. Toen ik bevestiging kreeg van deze aanmelding, heb... Lees meer

Voorschotnota en email verkeer

Klacht van caryanneoosterwaal op 13 september 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Geachte heer/mevrouw, Via deze weg wil ik graag toe naar een oplossing voor een client van mij. Deze mevrouw, van Marokaanse afkomst is haar hele leven al gewend om haar betalingen uit te voeren via een acceptgirokaart. Die ze ontvangt van... Lees meer