Klacht: Te hoge gasrekening van bijna 500 euro

breugel23 op 30 oktober 2026 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Essent has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Essent
Status Open
Datum 30 oktober 2026

Een klant van Essent is teleurgesteld over de jaarrekening, waarin een bedrag van bijna 500 euro voor 170 kuub gasverbruik is vermeld. De klant beschouwt deze kosten als onterecht en is van plan om een klacht in te dienen bij de klantenservice, in de hoop op een rechtvaardige oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb 170 kuub gas verbruikt, maar ik moet bijna 500 euro betalen bij de jaarrekening. Dit vind ik erg veel en onterecht. Ik heb nog geen klacht ingediend bij de klantenservice, maar ik ben van plan dit te doen. Ik ben teleurgesteld in de hoge kosten en verwacht een rechtvaardige oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het te veel betaalde bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie