9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

9 maanden geleden - Beste meneer Prins, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de registratie van uw zonnepanelen nog steeds niet zichtbaar is. Ik vind het jammer om te lezen dat u hierdoor zelfs overweegt over te stappen. Ik reageer graag op uw bericht. U geeft aan dat u de zonnepanelen succesvol heeft aangemeld bij Energieleveren.nl. Deze informatie komt normaal gesproken bij de netbeheerder en ook bij ons binnen. Ik zoek graag uit wat er mis gaat en hoe dit opgelost kan worden. Hiervoor heb ik wel uw klantnummer nodig. Ik verzoek u uw klantnummer toe te sturen via een bericht welke alleen zichtbaar is voor ons, of uw klantnummer toe te voegen aan uw gegevens. Ik zie uw reactie graag tegemoet. Groet, Manon Eneco Webcare

9 maanden geleden - Hallo Manon, mijn klantnummer is toegevoegd bij extra informatie.

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht