Klachten over Emma Sleep

Bij Emma Sleep zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Emma Sleep. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Emma Sleep zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Emma Sleep in de categorie Bedden , Beddengoed

7 klachten gemeld
1.0 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van Emma Sleep

Telefoon +31 97010208689
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Emma Sleep

Veelgestelde vragen over Emma Sleep

Hoe dien ik een klacht in bij Emma Sleep?

U kunt een klacht over Emma Sleep indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Emma Sleep.

Hoeveel klachten zijn er over Emma Sleep?

Op Klacht.nl zijn in totaal 212 klachten over Emma Sleep ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Beddengoed, Bedden.

Lost Emma Sleep klachten op?

Van de klachten over Emma Sleep wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Emma Sleep?

De meest voorkomende klachten over Emma Sleep gaan over Beddengoed, Bedden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Emma Sleep?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Emma Sleep is +31 97010208689, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Emma Sleep indienen via Klacht.nl, waar Emma Sleep actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Emma Sleep?

Emma Sleep heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Emma Sleep?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Emma Sleep niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Emma Sleep Klachten

retour matrassen

Klacht van houdab1967 op 17 januari 2024 over Emma Sleep in de categorie Bedden, Beddengoed

Op 21 dec 2023 hebben wij 2 ongebruikte matrassen retour aangemeld bij emma sleep (die 19 dec waren geleverd) Nadat we vele malen hebben gebeld met de slechte klantenservice om te vragen wanneer ze opgehaald worden kregen we in gebrekkig... Lees meer

Zeer slechte klantenservice

Klacht van Krekwakwil op 14 januari 2024 over Emma Sleep in de categorie Bedden, Beddengoed

Heb eind augustus een Emma Topper besteld. Omdat deze toch niet beviel heb ik deze op 12-10-2023 teruggestuurd volgens het protocol van Emma. Op 31-10 een mail ontvangen van de retournering van de topper. Op 10-11 een mail ontvangen uit... Lees meer

Onvolledige levering bed

Klacht van V.V.22 op 11 januari 2024 over Emma Sleep in de categorie Bedden, Beddengoed

Wij wachten inmiddels 2 maanden op de levering van ons bed. Enke het matras en topper zijn geleverd. De klantenservice is slecht bereikbaar en indien je een mens aan de lijn krijgt (ipv robot) worden er loze beloftes gedaan. Lees meer

Matras niet geleverd

Klacht van Petr@77 op 10 januari 2024 over Emma Sleep in de categorie Bedden, Beddengoed

Matras besteld maar naar 8 weken nog steeds niks ontvangen. Bestelling verwerkt is de enige informatie die ik heb. Klantenservice niet bereikbaar, via de mail krijg je geen antwoord terug, via de chat geen enkele reactie. Frustratie... Lees meer

Matras nog steeds niet geleverd!

Klacht van Sara91 op 08 januari 2024 over Emma Sleep in de categorie Bedden, Beddengoed

ik bestelde op 22/11/2023 een droompakket bij emma matras. Ondertussen zijn we anderhalve maand verder en heb ik nog altijd niet mijn matras ontvangen. Meerdere mails/ telefoontjes verder en krijg altijd dezelfde uitleg dat ik nog eens 5 werkdagen moet... Lees meer

Matras niet geleverd

Klacht van DannyPatrick op 03 januari 2024 over Emma Sleep in de categorie Bedden, Beddengoed

Wij hebben op 26 november 2023 een bed besteld bij Emma. Zowel het matras al het frame was leverbaar. Wij hebben het frame ook netjes mogen ontvangen. Ruim 5 weken later nog steeds geen matras. Op e-mails wordt er niet... Lees meer

vierde keer geen bezorging Emma bed

Klacht van Henk1971 op 02 januari 2024 over Emma Sleep in de categorie Bedden, Beddengoed

Vandaag voor de vierde keer geen bezorging van mijn Emma bed door Dynalogic. Weer het verhaal van een beschadiging net als de eerste bezorgafspraak. De tweede en derde keer was het een foutieve sortering, Contact met de klantenservice lukt nauwelijks. Ik verwacht een terugbetaling... Lees meer

Geen levering

Klacht van Rinske Bloemendal op 01 januari 2024 over Emma Sleep in de categorie Bedden, Beddengoed

Bestelde matras niet geleverd binnen beloofde levertijd, en communicatie bijzonder moeilijk. Op e-mails wordt niet gereageerd, en via site en social media alleen maar bots en standaard antwoorden Lees meer