Waardeer je goede serivce? Blijf dan weg bij Emma.
Ik heb 2 maanden geleden een combiset besteld. De maximale levertijd is inmiddels bijna een maand overschreden. Het grootste deel is geleverd, maar een cruciaal onderdeel (de lattenbodem) ontbreekt nog steeds.
Online is... Lees meer
Op 27 november 2025 bestelden wij een bed bij Emma Sleep. Wat een mooie aankoop had moeten zijn, is veranderd in een slepend drama met een verschrikkelijke service van zowel Emma Sleep als vervoerder Dynalogic.
De tijdlijn van onze ellende:
27 nov:... Lees meer
Goedenmorgen wij hebben een bed gekocht en niks kwam tegelijk aan na een zware hart operatie gelukkig het bed in elkaar.Maar het sliep totaal niet goed de rug klachten werden erger na veel gebeld te hebben het bed teruggestuurd dit... Lees meer
Ik slaap al weken op de grond omdat een defect onderdeel van mijn aankoop niet wordt vervangen. Ik heb het defect gemeld op 23 september en direct foto's gestuurd als bewijs. Het bedrijf bevestigde dat het defect onder de... Lees meer
Direct na de bestelling hebben wij contact opgenomen met Emma om door te geven dat wij de bestelling willen annuleren wegens andere maat. Veel te laat kregen wij een reactie waarin ons werd verzocht de bestelling te weigeren aan de... Lees meer
ik heb op 02-06-2025 2 dingen besteld online bij Emma sleep de Emma diamond topper en de Emma Deluxe Boxspring (Hybrid Matras, en ook betaald 1893,39 Euro, na 2 dagen kreeg ik de Diamond topper nou dat ging snel levering... Lees meer
Op 3 aug een deal besteld bij Emma Sleep, matras, bed, kussens, en dekbed. Inmiddels zijn de afgelopen weken diverse onderdelen geleverd, echter het matras laat op zich wachten. Eerste indicatie voor levering van matras van 5-15 augustus, die konden... Lees meer
ik heb een zeer slechte ervaring met EMMA. Ik probeer een matras terug te zenden maar ik vind nergens een adres nog een terugzendings formulier. In uw reklames kondigt u aan dat terugzenden een fluitje van een cent zou zijn... Lees meer
Vorig jaar een nieuw emma matras gekocht
Stonk bij t uitpakken al maar dat is nu weg
Echter het matras is nu erg hobbelig er is niet op te slapen
Krijg pijn in mijn rug
Heb 18 december 2024 contact... Lees meer
Te late levering, niet de beloofde compensatie en heel slechte klantenservice Lees meer