Mijn Klacht:
Contact is onmogelijk .wil graag weten waar mijn bestelling blijft van 9 jan.R.Vreenegoor
2022BW
Gewenste Oplossing:
Contact en antwoord.
Een klant heeft moeite met het verkrijgen van contact met Emma Sleep en vraagt zich af waar zijn bestelling van 9 januari 2022 blijft. De klant ervaart dat het onmogelijk is om informatie te krijgen over de status van de bestelling.
Contact is onmogelijk .wil graag weten waar mijn bestelling blijft van 9 jan.R.Vreenegoor
2022BW
Contact en antwoord.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM