Mijn Klacht:
De kortingen die vermelde staan bij afrekenen worden in werkelijkheid niet toepast heel bizar
Gewenste Oplossing:
Ik wil de prijs betalen die op me scherm staat bij afrekenen
Een klant van Emma Sleep heeft ervaren dat de kortingen die tijdens het afrekenen worden weergegeven, niet daadwerkelijk worden toegepast. Dit wordt als verwarrend en teleurstellend ervaren.
De kortingen die vermelde staan bij afrekenen worden in werkelijkheid niet toepast heel bizar
Ik wil de prijs betalen die op me scherm staat bij afrekenen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM