Klacht: jaarafrekeing 2013

janny peerik op 12 juni 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht staat er dubbel in. Wij hebben de andere klacht in behandeling genomen. Deze klacht wordt gesloten.

Bedrijf Electrabel
Status Opgelost
Datum 12 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

normaal kijgen wij de jaarafrekening in december/januarie tot nu 11/06/2014
nog niets gezien

Gewenste Oplossing:

als de afrekening er is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrabel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrabel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Electrabel

Heeft op 17 juni 2014 om 08:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht staat er dubbel in. Wij hebben de andere klacht in behandeling genomen. Deze klacht wordt gesloten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie