Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Overnachting

Klacht van Veronique B op 29 januari 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Al jaren abonneehouder in de Efteling , Samen met mijn dochter. Jaarlijks overnachten wij ook (meermaals ) in het Efteling hotel ( we kregen enkel jaren terug zelfs een upgrade van onze kamer omdat het onze 10e maal was …) Dit jaar... Lees meer

Niet te doen met buggy.

Klacht van SandraVreeswijk op 24 januari 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

We zijn afgelopen zaterdag bij de Efteling geweest met ons gezin. Onze dochter van 4 is beperkt en kan geen lange afstanden lopen. Hierdoor zijn we van een buggy afhankelijk. Helaas is de aangepaste buggy al een jaar in aanvraag... Lees meer

Gladheid Efteling

Klacht van Bastiaan9 op 22 januari 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Gisteren 21 januari met mijn gezin van 4 naar de efteling geweest. Op heel veel plekken op het park was het spekglad en soms gewoon niet te doen . Nergens was er gestrooid . Bij de fatamorgana ben ik bijna... Lees meer

Beloofde bedrag nooit overgemaakt

Klacht van sandrabaars op 16 januari 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Afgelopen jaar heb ik 2 tickets en een parkeerticket gekocht. Helaas door ziekte kon ik het lichamelijk nog niet aan om op de gereserveerde datum te gaan. Mijn man heeft vervolgens gebeld met de klantenservice, deze stelde voor om de... Lees meer

Kortingsbon verjaardag

Klacht van Berden-Versteeg op 15 januari 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste Efteling, Ik heb een klacht. Naam: A.D. Berden Vraag: onze dochter is 12 nov 2022 jarig geweest en heeft toen van jullie een tegoed bon ontvangen voor een volgend bezoek aan de Efteling, €12,50 We kunnen deze mail niet meer terug vinden... Lees meer