Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (30%). Dien een klacht in over Efteling.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

30% van alle klachten opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

30%
13 klachten gemeld
1 openstaande klachten
8 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2 dagen Gem. reactietijd
📊
30% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.211 klachten over Efteling ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 122 van de 1.211 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Gladheid Efteling

Klacht van Bastiaan9 op 22 januari 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Gisteren 21 januari met mijn gezin van 4 naar de efteling geweest. Op heel veel plekken op het park was het spekglad en soms gewoon niet te doen . Nergens was er gestrooid . Bij de fatamorgana ben ik bijna... Lees meer

Beloofde bedrag nooit overgemaakt

Klacht van sandrabaars op 16 januari 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Afgelopen jaar heb ik 2 tickets en een parkeerticket gekocht. Helaas door ziekte kon ik het lichamelijk nog niet aan om op de gereserveerde datum te gaan. Mijn man heeft vervolgens gebeld met de klantenservice, deze stelde voor om de... Lees meer

Kortingsbon verjaardag

Klacht van Berden-Versteeg op 15 januari 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste Efteling, Ik heb een klacht. Naam: A.D. Berden Vraag: onze dochter is 12 nov 2022 jarig geweest en heeft toen van jullie een tegoed bon ontvangen voor een volgend bezoek aan de Efteling, €12,50 We kunnen deze mail niet meer terug vinden... Lees meer

Efteli g weigert passende oplossing

Klacht van Evelinewooninck op 12 januari 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op zaterdag 7 januari j.l. mijn verjaardag gevierd in de Efteling, en de dinner show van Ravelijn cadeau gekregen. Helaas niet de magische ervaring waar ik op gehoopt had. Zitplaatsen vlakbij buitendeur, die steeds open en dicht ging, ijskoud! Personeel... Lees meer

Geen geld of kaartje terug

Klacht van Lottevandenburg op 12 januari 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik heb op 25 december een kaartje besteld, en op 26 december gedacht te hebben geannuleerd via de site. Blijkbaar had ik alleen de dag afgezegd. Mijn vriend heeft een week later gebeld en gevraagd waneer ik mijn geld zou... Lees meer

Kaartjes verlopen

Klacht van MichelVT op 10 januari 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Mijn kaartjes van 2022 zijn sinds 08-01-2023 verlopen, ondanks dat ik vantevoren aan heb gegeven dat ik door omstandigheden geen gebruik kon maken van de tickets. Nu achteraf wordt er geen uitzondering gemaakt en worden de kaartjes niet verlengd of... Lees meer

Kaartjes verlopen

Klacht van MichelVT op 10 januari 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Mijn kaartjes van 2022 zijn sinds 08-01-2023 verlopen, ondanks dat ik vantevoren aan heb gegeven dat ik door omstandigheden geen gebruik kon maken van de tickets. Nu achteraf wordt er geen uitzondering gemaakt en worden de kaartjes niet verlengd of... Lees meer

Tickets

Klacht van sandrabaars op 02 januari 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Afgelopen jaar heb ik 2 tickets en een parkeerticket gekocht. Helaas door ziekte kon ik het lichamelijk nog niet aan om op de gereserveerde datum te gaan. Mijn man heeft vervolgens gebeld met de klantenservice, deze stelde voor om de... Lees meer