Mijn Klacht:
We zijn afgelopen zaterdag bij de Efteling geweest met ons gezin. Onze dochter van 4 is beperkt en kan geen lange afstanden lopen. Hierdoor zijn we van een buggy afhankelijk. Helaas is de aangepaste buggy al een jaar in aanvraag en moeten we het doen met onze huidige buggy. ( waarbij de niet vast gezet kan worden omdat ze te groot is)
Afgelopen zaterdag lag er zoveel ijs in de Efteling dat het voor ons bijna niet haalbaar was om er normaal door heen te lopen. Zelfs het sprookjesbos was voor ons verre van toegankelijk! Door al dat ijs en niet gestrooide paden is onze dochter uit de wagen gelanceerd en klapte op haar gezicht en knieën. Ze heeft hierdoor enorme bloeduitstortingen op haar beide beentjes. De pret was na die val nog ver te zoeken…
Ik heb getwijfeld of ik dit zou melden (gezien ik dat niet snel doe) Maar wil toch laten weten dat dit écht beter moet bij een volgende sneeuwval om dit soort situaties of andere ongevallen te voorkomen.. Het is een park voor vooral kinderen, en de sneeuw was prachtig in zo’n mooi park! Maar paden moeten wel bewandelbaar zijn..
Groetjes Sandra Vreeswijk
Gewenste Oplossing:
Dat laat ik even aan jullie over. Ik wil vooral voorkomen dat dit niet nogmaals gebeurd.
