Dynasure is dé partner in 'trusted' backoffice services voor personal electronics. We ontzorgen verzekeraars, telecomoperatoren en andere... Lees meer >
Dynasure is dé partner in 'trusted' backoffice services voor personal electronics. We ontzorgen verzekeraars, telecomoperatoren en andere dienstverleners door processen van ze over te nemen. Van polisbeheer en claimmelding tot de demonstratie van nieuwe of gerepareerde producten bij hun klanten aan huis
Hoe kan ik een klacht over Dynasure melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dynasure? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dynasure, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dynasure contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reparatie- en onderhoud diensten
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Dynasure
Hoe dien ik een klacht in bij Dynasure?
U kunt een klacht over Dynasure indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dynasure. Bezoek ook de website van Dynasure op www.dynasure.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Dynasure?
Op Klacht.nl zijn in totaal 126 klachten over Dynasure ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Reparatie- en onderhoud diensten.
Lost Dynasure klachten op?
Dynasure lost 93% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 118 van de 126 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dynasure?
De meest voorkomende klachten over Dynasure gaan over Reparatie- en onderhoud diensten.
Hoe neem ik contact op met Dynasure?
U kunt contact opnemen met Dynasure via de website www.dynasure.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Dynasure actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Dynasure?
Dynasure heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Is Dynasure betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dynasure een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 51 beoordelingen en een oplospercentage van 93% over 126 klachten. Of Dynasure betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Dynasure op klachten?
Dynasure reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dynasure?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dynasure niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ze geven aan dat mijn toestel (Samsung S10) niet op voorraad is. Ze doen er ook niks aan om die weer op voorraad te krijgen. Ze wachten alleen af terwijl ik nu al lang zonder toestel zit. Verder werd er... Lees meer
Geachte heermevrouw
Per abuis is paspoort de eerste keer niet aan mijn zoon afgegeven omdat ik , zijn moeder niet thuis was. Dit was niet gemeld en bij navraag is dit ook niet nodig.
Vervolgens nieuwe afspraak, waarbij in een tijdvak van... Lees meer
2 jaar lang telefoonverzekering elke maand betaald, van 13,95 pm. Zou binnen 24uur een vervangend toestel moeten krijgen. Pas na een paar dagen mailtje ontvangen, niet op voorraad. We moeten wachten. Niks aangeboden, toen mailtje gestuurd. Kwamen ze aan met... Lees meer
Mijn telefoon is kapot. Dus ik bel. Ik ben al jaren verzekerd bij Dynasure. In het gesprek moest ik nogmaals bevestigen dat mijn verhaal klopte..? Dat heb ik gedaan. Er werd nog gezegd dat ik een bepaald bedrag zou moeten... Lees meer
Sinds ik mijn iphone 7 heb ben ik verzerkerd bij Dynasure voor eventuele schade. Elke maand betaal ik netjes mijn premie. Mijn iphone liep plotselingen schade op. Homeknop was stuk. Na een claim ingediend te hebben kreeg ik netjes... Lees meer
Ik heb in juli 2015 mijn verzekering opgezegd en dacht dat het daarmee klaar was. Ik heb niet goed op mijn rekening gelet, want ze bleven afschrijven. Toen ze dat een keer niet lukte, in augustus dit jaar, heb ik... Lees meer
Op 27 augustus een claim ingediend voor mijn kapotte iPhone. Beschreven defecten: barst in het scherm, speaker functioneert niet goed, stil-knop (aan de zijkant) functioneert niet goed.
De speaker is erg zacht, bellen is bijna niet mogelijk. De stil-knop aan de... Lees meer
Ik heb mijn telefoonreparatie gedaan via Chubb op 9-5-2018
Kreeg een zwart Samsung S7 exemplaar terug voor een ingeleverde Goudkleurig . Oke heb ik voor lief genomen
Kreeg een refurbished toestel terug . Reparatie ingediend 9-5-18 en terug ontvangen 2 dagen later... Lees meer
op 03-05-2018 heb ik een vervangende toestel gekregen ivm kapot scherm van mijn Samsung S7 edge.
In de 1e week deed dit toestel al raar en viel 2x uit het niets uit.
Ik dacht kijk het even aan en in de weken... Lees meer
Chubb Polisnummer SP2NE0002328653
Zaterdag 01-07-2018 is mijn telefoon kapot gegaan, ik heb dit maandag 03-07-2018 gemeld bij Chubb verzekeringen.
Mijn telefoon is dinsdag 02-07-2018 opgehaald en ik zou woensdag een ander telefoon ontvangen, maar door een interne storing bij Chubb, is dit... Lees meer