Klachten over Dynasure

Dynasure is dé partner in 'trusted' backoffice services voor personal electronics. We ontzorgen verzekeraars, telecomoperatoren en andere... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

100%
15 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
15 klachten opgelost
1.0 /10
8 stemmen
8

Tijdslijn

Slechte service!!!

Klacht van op 19 februari 2019 over Dynasure in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

2 jaar lang telefoonverzekering elke maand betaald, van 13,95 pm. Zou binnen 24uur een vervangend toestel moeten krijgen. Pas na een paar dagen mailtje ontvangen, niet op voorraad. We moeten wachten. Niks aangeboden, toen mailtje gestuurd. Kwamen ze aan met... Lees meer

Mijn telefoon is kapot. Dus ik bel. Ik ben al jaren verzekerd bij Dynasure. In het gesprek moest ik nogmaals bevestigen dat mijn verhaal klopte..? Dat heb ik gedaan. Er werd nog gezegd dat ik een bepaald bedrag zou moeten... Lees meer

Op 27 augustus een claim ingediend voor mijn kapotte iPhone. Beschreven defecten: barst in het scherm, speaker functioneert niet goed, stil-knop (aan de zijkant) functioneert niet goed. De speaker is erg zacht, bellen is bijna niet mogelijk. De stil-knop aan de... Lees meer

30-08-2018 heb ik schade aan me toestel gemeld en zaterdag toestel ingeleverd. Mij werd verteld dat mijn oude toestel gelijk werd omgeruild met een nieuwe toestel. Maar achteraf bleek dit niet het geval te zijn. Vervolgens kon maandag de telefoon... Lees meer