Ik heb vandaag voor de 5e keer gebeld naar jullie klantenservice om te vragen wanneer ik mijn telefoon eindelijk krijg.
Het gaat om een samsung note 4 edge die halverwege februari ontvangen is door jullie.
Het toestel kan niet gerepareerd worden en... Lees meer
Door uw bedrijf 'sorteerfout'
Heb ik mijn telefoon nog steeds niet ontvangen
I heb 7x met u gebeld en 2 emails gestuurd en 1 van uw medewerkers heeft ook een email gestuurd met spoed.
Ik ben niet terug gebeld en heb ook geen... Lees meer
Sinds 2014 ben ik klant bij Ace (Dynasure). Toen ik een abonnement bij T-mobile af had gesloten werd mij geadviseerd om het toestel bij Dynasure te verzekeren. Ik heb altijd Proassist gehad en daar nooit problemen mee gehad, maar... Lees meer
Afgelopen maandag heb ik gebeld omdat mijn beeldscherm van mijn Samsung S4 zwart werd. Ik heb een basisverzekering en ben verzekerd voor val-stoot en waterschade.
Waarschijnlijk is dit door een val gekomen. Maar dit is niet zeker want op de... Lees meer
op woensdag meldde ik op een telefoon via ACE tostelverzekering Plus mijn schade. Ik heb vernomen dat ze krijgen gewoon een emeil met Toestelinspectie Begeleidingsformulier(Schade beoordelingsformulier) welke mout ik invullen, een zou heb ik gedan. Dan weer bel ik ACE... Lees meer
Ik ben in het bezit van een iPhone 5s en deze is een tijdje geleden gevallen en door de verzekering (Dynasure) vervangen. Nu kreeg ik oplaad problemen met mijn nieuwe iPhone, omdat ik geen aankoop bewijs heb, kon ik dit... Lees meer
Al bijna 3 jaar verzekerd.
In januari 2015 ander toestel ontvangen waarvan de accu het niet goed doet en dat telkens vastloopt.
6 juni accu zo slecht dat ik ander toestel met goede accu wil en dat niet vastloopt. Eerst ontvang ik... Lees meer
Ik kreeg een toestel met een OUDE batterij. Mijn telefoon vertonde kuren. Ben naar apple store geweest en die hebben aangegeven dat dynasure een oude batterij in een toestel hebben geplaatst. DYNASURE WIL MIJN TELEFOON 5 tot 10 dagen innemen... Lees meer
mijn telefoon is in mijn zak kapot gegaan en ze willen niet vergoeden Lees meer
Ik zit voor een half jaar vanwege mijn stage in Spanje en hier is mijn telefoon (Samsung Galaxy s4 Wit, 16gb 4g) kapot gevallen op het scherm. Deze heb ik opgestuurd naar Nederland en via Dynasure een nieuwe gekregen. Hier... Lees meer