Dit is mijn 2de klacht in 4 weken omtrend ace. 3 weken geleden ontving na het melden van mijn klacht op klacht.nl een 'nieuw toestel'. Het stoorde mij al enorm dat pas na het inschakelen van een derde partij er... Lees meer
Een maand of twee/drie geleden heb ik een claim ingediend voor het laten repareren van mijn telefoon. Mijn telefoon was gevallen en de volume knoppen werkten niet meer naar behoren. Deze claim is netjes in behandeling genomen en na wat... Lees meer
ik ben nu 5 dagen me telefoon kwijt krijg geen leen mobiel dan zeggen de werknemers van alles wat niet waar gemaakt kan worden jullie kennen ook hellemaal niks ik trek me verzekering in hoef niks te maken hebben met... Lees meer
Beste,
Heb 13 juni 2016 gemeld dat mijn toestel defect was. Deze telefoon is toen opgehaald op 15/6 om te laten repareren, Dynasure heeft mij verteld dat telefoon niet meer hersteld kon worden.
... Lees meer
KLACHT Beste Dynasure,
Ik heb 12-7-16 een klacht ingediend. Helaas heb ik tot op heden geen reactie gehad. Betreft een inmiddels leverbare iphone, na meer dan een week wachten ondanks dat de claim is geaccepteerd wat niet overeenkomt met uw eigen... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Via deze weg wil ik een klacht indienen over polisnummer (SPLNE0001424701) en claimnummer (0151558) .
Mijn vorige toestel is uit mijn broekzak gevallen en deze was kapot.
Na telefonisch contact de schade aangemeld en werd op zaterdag 2 juli mijn toestel... Lees meer
Afgelopen donderdag is mijn telefoon gevallen door een nogal wat ongelukkige situatie. Die dag er na had ik meteen een claim ingediend en een afspraak gepland. Omdat ik veel werk, en mijn partner ook wou ik een vaste tijd weten.... Lees meer
mij samsung s6 had een scheur schade was goedgekeurd ik kreeg een NIEUWE tel.
niks nieuwe tel kwam ik achter toen ik de tel kreeg meteen met opstarten bleef hij hangen tel hoort goed te zijn ?helemaal zijkant is zilver rest... Lees meer
Ik heb al 6 emails gestuurt niemand reageert op mijn mail... Ik bel maar ik word weer doorverwezen naar hotmail.... Ik wil graag reactie ben er even klaar mee Lees meer
Vandaag meld ik het gister (zondag) ontdekte gescheurde scherm van mijn Gsm waarvoor ik bij ace dynasure een verzekering heb afgesloten.
De reden voor het gescheurde scherm ken ik niet en daarom is de claim afgewezen. Ik begrijp werkelijk niet dat... Lees meer