Klachten over DUO-IBgroep

Duo blijft onzorgvuldig omgaan met persoonlijke gegevens. Eerst worden brieven met heel veel gegevens van mijn 2 zonen open verstuurd. Brieven konden er zo uitvallen. Nu blijkt dat ze mijn brief met aanvullende gegevens niet verwerkt hebben. Waar is deze... Lees meer

In juni 2015 (de exacte datum zou ik later eventueel kunnen geven, maar uiteraard wordt er net vandaag gewerkt aan de Vodafone site waardoor ik niet bij mijn gegevens van die maand kan) heb ik gebeld met een mannelijke, nog... Lees meer

Ik ben een studerende moeder van 5 kinderen. Mijn msn is huisman. Per 1 januari vervalt de toeslag. Maar er word niks duidelijk doorverwezen hoe ik toch een asnvullig krijg. Want van 800 kan ik niet leven , ik wil... Lees meer

Goedendag Klacht.nl, Ondertussen ben ik vanaf juni 2014 in gevecht met DUO voor mijn recht. Meerdere advocaten gehad en heb eindelijk in juni 2015 mijn gelijk gekregen dankzij mijn advocaat. DUO was namelijk tot de conclusie gekomen dat ik geen recht... Lees meer

Om het verhaal juist te beginnen.... in juni vorig jaar besloten om toch een opleiding te beginnen in amsterdam. In juli van dit jaar ben ik aangenomen, net voor dat de administratie van school met vakantie ging. Dit heeft ervoor... Lees meer

Ik heb op vrijdag zonder enige waarschuwing een deurwaarder voor de deur gekregen, terwijl ik niet thuis was, met een brief dat ik even 150 euro mocht betalen. Dit terwijl ik een maandelijks bedrag naar DUO stuur. Het ergste is dat... Lees meer

Vorig jaar besloot ik verder te gaan met mijn opleiding (ik had niveau 3 gehaald en wou nog een jaar niveau 4 doen). Ik heb gekeken naar de informatie over het stopzetten en de redenen waren: als je stopt met... Lees meer

Ook ik heb een regeling lopen met DUO, en was blij met de brief dat ze de 300 euro deurwaarder kosten zouden betalen, helaas en erg jammer dat ze besloten hebben dat je dan alles voor 11 april betaald moet... Lees meer

Ik heb in juni 2014 een afspraak gemaakt met een medewerker van DUO om een aflosvrije periode van een jaar tegemoet te gaan. Daarnaast heb ik afgesproken met de medewerker dat ik tot juni 2015 de tijd benut om de... Lees meer

Naar aanleiding zaak duo deurwaarder behandeld bij kassa 14 maart wat blijkt de deurwaarderkosten komen niet te vervallen als je bij de deurwaarder voor 11 april 2015 het lesgeld betaald heb, heb je een betaalregeling getroffen of kun je niet... Lees meer