Mijn Klacht:
Ook ik heb een regeling lopen met DUO, en was blij met de brief dat ze de 300 euro deurwaarder kosten zouden betalen, helaas en erg jammer dat ze besloten hebben dat je dan alles voor 11 april betaald moet hebben, mooi trucje om alsnog al het geld te innen want als ik alles ineens kon betalen had ik geen regeling getroffen, erg klantvriendleijke aktie, not.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als hun alsnog besluiten om de deurwaarder kosten op zich te nemen, tenslotte komt de fout van hun kant, en nu moeten wij er voor opdraaien.

