Mijn Klacht:
Naar aanleiding zaak duo deurwaarder behandeld bij kassa 14 maart wat blijkt de deurwaarderkosten komen niet te vervallen als je bij de deurwaarder voor 11 april 2015 het lesgeld betaald heb, heb je een betaalregeling getroffen of kun je niet voor 11 april 2015 het volledig lesgeld betalen zit je alsnog met de deurwaarder kosten DUO ontneemt hiermee de kans het in termijnen te betalen wat vele met mij hadden gedaan had de DUO ons op tijd over de post geïnformeerd over het digitaal verzenden.
Gewenste Oplossing:
Omdat DUO ons niet heeft geïnformeerd vind ik het alleszins billijk dat de DUO omdat ik een betaalregeling moest treffen of over 2 dagen beslag leggen deze kosten voor zich moet nemen en de deurwaarders informeren dat de kosten bij de DUO verhaald moeten worden.

