Bij Douglas zijn in totaal 547 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 57 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (218 stemmen). Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Douglas? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Douglas, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Douglas contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Douglas?
Op Klacht.nl zijn in totaal 547 klachten over Douglas ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Lost Douglas klachten op?
Van de klachten over Douglas wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 547 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Douglas?
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Douglas?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Douglas?
Douglas heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Is Douglas betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 547 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douglas?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Geachte heer/mevrouw,
Vandaag omstreeks 13.10 was ik bij douglas op de heuvelstraat in Tilburg. Ik was op zoek naar een mannen geur te weten armani you waar ik 3 stuks van wilde kopen en wilde graag ruiken welke ik zou moeten... Lees meer
Ik heb een parfum gekregen die lekte ik heb gebeld na de winkel en de teamleider keek in de systeem en heeft gezien dat ik egt ben geweest zaterdag ze gaf aan dat ik n nieuwe zou krijgen ik kwam... Lees meer
Ik heb parfum Michael Kors bestellen plus MK crossbodybag - dit staat op factuur.
Maar ik heb gekregen alleen parfum zonder bag. Ik heb drie email gestuurd 14 dag geleden, 10 en 4 nog steeds geen bericht terug. Nooooit meer Lees meer
Beste Meneer /Mevrouw ,
Bij deze wil ik meedelen dat ik net mijn pakketje heb gekregen .
Dit pakket was verscheurd en plakband overheen en doosje ook kapot
Dacht dat er zelfs cream uit was wat kan ik hier aan doen !... Lees meer
Ik heb bestelling gedaan bij Douglas. Is niet binnen. En dan Bell ik om te vragen. Die mevr zegt tegen me dat ze naar ander adres gestuurd hebben. Daar moet ik halen. Sorry veder kunnen we nix voor u doen.... Lees meer
Was 1,5 week geleden bij jullie , heb mij op laten maken door een vrouw uit Bathmen dat vertelde ze , zei nog wat is die kwast vochtig , 3 dagen later kreeg ik jeuk op mijn wang , een... Lees meer
IK HEB EEN BESTELLING GEPLAATST BIJ DOUGLAS, BETAALD EN HOOR EN KRIJG NIETS. HEB AL 3 MAAL EEN FORMULIER INGEVULD GEEN REACTIE. BESTEL NOOIT WAT BIJ OUGLAS Lees meer
Nou ik heb dus laatst een parfum besteld bij de douglas, hoe ik mij parfum doos wil gaan openen voel ik opeens helemaal iets waterig. Bleek dus dat me parfum gwn kapot was en ik heb een mail gestuurd naar... Lees meer
Ik had 4 keer Davidoff water sea rose eau de toilette van 100 mgr besteld en er zaten er maar 3 in de verpakking , nochtans ik wel 4 hebt betaald . Lees meer
I am recently here in the Netherlands and have a lot of payment to make. So I wanted to sell something and thought to buy perfume and sell it in 10 and 15 mL for the people who can’t... Lees meer