Klachten over Douglas

Bij Douglas zijn in totaal 547 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 57 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (218 stemmen). Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Lees meer >

Statistieken van Douglas in de categorie Parfumerie winkels

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Douglas

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Douglas →
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Douglas

Veelgestelde vragen over Douglas

Hoe dien ik een klacht in bij Douglas?

U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Douglas?

Op Klacht.nl zijn in totaal 547 klachten over Douglas ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.

Lost Douglas klachten op?

Van de klachten over Douglas wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 547 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Douglas?

De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Douglas?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Douglas?

Douglas heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.

Is Douglas betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 547 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douglas?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Douglas Klachten

Parfum

Klacht van Janniekraak op 16 september 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Ik kocht een fles parfum 80ml lady million koste 93 euro kreeg korting 25% en ik had nog een kado bon van 12.50 al met al was de fles 58 euro.het gaat me er niet om dat ik wat krijg... Lees meer

cadeaubon nergens inwisselbaar

Klacht van koos147 op 14 september 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

enige tijd geleden een cadeaubon ontvangen voor 25% korting op geurtjes Graag wil ik hier het geurtje "Oscar de la Renta, Something Blue" voor halen nadat deze in de winkel niet verkrijgbaar was geprobeerd deze online te bestellen echter werd de kortingscode niet... Lees meer

mevr. Fattoe

Klacht van bomen12 op 30 juli 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

gisteren een zonnecreme gekocht van Dr. Brandt. Ben een vaste klant van Dr Brandt. Wil ik eenmaal vanochtend aanbrengen is dat potje totaal leeg. Doos was ook open. Lijkt mij normaal dat men dan even in de doos kijkt. Vandaag... Lees meer

bedonderd

Klacht van Cint op 04 mei 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Mijn klacht is dat het personeel naar mijn idee onbekwaam is in het filiaal Ede. Ik heb een geurtje gekocht en ik leverde bij de kassa een cadeaubon in. Het bedrag van het geurtje was op de verpakking 53,10 euro... Lees meer

Klacht

Klacht van Christiaan1948 op 29 maart 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Reeds vele malen komt de post veel te laat bij de client Douglas'. Takko Hopelijk kunt u zelf voor een oplossing zorgdragen om B.v betere krachten dit werk te laten doen uitvoeren. Lees meer