Klachten over Douglas

Bij Douglas zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Lees meer >

Statistieken van Douglas in de categorie Parfumerie winkels

7 klachten gemeld
1.3 /10
4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Douglas

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Douglas →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Douglas

Veelgestelde vragen over Douglas

Hoe dien ik een klacht in bij Douglas?

U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Douglas?

Op Klacht.nl zijn in totaal 546 klachten over Douglas ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.

Lost Douglas klachten op?

Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 546 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Douglas?

De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Douglas?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Douglas?

Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.

Is Douglas betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 546 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Douglas op klachten?

Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douglas?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Douglas Klachten

mevr. Fattoe

Klacht van bomen12 op 30 juli 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

gisteren een zonnecreme gekocht van Dr. Brandt. Ben een vaste klant van Dr Brandt. Wil ik eenmaal vanochtend aanbrengen is dat potje totaal leeg. Doos was ook open. Lijkt mij normaal dat men dan even in de doos kijkt. Vandaag... Lees meer

bedonderd

Klacht van Cint op 04 mei 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Mijn klacht is dat het personeel naar mijn idee onbekwaam is in het filiaal Ede. Ik heb een geurtje gekocht en ik leverde bij de kassa een cadeaubon in. Het bedrag van het geurtje was op de verpakking 53,10 euro... Lees meer

Klacht

Klacht van Christiaan1948 op 29 maart 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Reeds vele malen komt de post veel te laat bij de client Douglas'. Takko Hopelijk kunt u zelf voor een oplossing zorgdragen om B.v betere krachten dit werk te laten doen uitvoeren. Lees meer

Parfum

Klacht van yvonnej op 17 maart 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Via de folder van Douglas parfum willen bestellen, helaas was de parfum voordat de folder uit kwam al in de verkoop gegaan waardoor deze was uitverkocht. De dame in de winkel van mijn woonplaats zou filalen in Nederland gaan bellen... Lees meer

filiaalleidster

Klacht van vuurtje op 08 oktober 2012 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Mijn klacht is dat ik niet met een goed gevoel de deur uitging. Had een bestelling gedaan die ik van te voren moest betalen(geen probleem) Toen ik het op kam halen, bleek het de verkeerde te zijn(kan gebeuren) de filiaalleidster... Lees meer