Bij Douglas zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Douglas.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 542 klachten over Douglas ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 542 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Douglas telefonisch via 08008991115, via de website www.douglas.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.
Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Messica op 28 oktober 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Meerdere malen heb ik mij afgemeld op de afmeldlink bij de digitale nieuwsbrief van Douglas parfurmerie. Ik heb ze zelfs gewaarschuwd via de klantenservice dat ik een klacht zou indienen maar kennelijk is hun service niet van goede kwaliteit. Lees meer
Klacht van Amyamyamy op 27 september 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Eergisteren mijn pakketje ontvangen. 100 ml Beyoncé heat parfum en 4 samples. Bij het openen van mijn pakketje bleek de parfumfles niet vol te zitten. De parfum was maar tot de helft gevuld. Ook de testertjes waren halfvol. Ik heb... Lees meer
Klacht van loebas op 24 september 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op 15-09-2013 een bestelling online gedaan t.w.v. €136,64. 17-09-2013 wilde ik mijn pakket ophalen bij het DHL servicepunt. Echter kreeg ik het pakket niet mee omdat mijn naam er niet op stond????? De verkoopster had het pakket nota bene in haar... Lees meer
Klacht van Janniekraak op 16 september 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik kocht een fles parfum 80ml lady million koste 93 euro kreeg korting 25% en ik had nog een kado bon van 12.50 al met al was de fles 58 euro.het gaat me er niet om dat ik wat krijg... Lees meer
Klacht van koos147 op 14 september 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
enige tijd geleden een cadeaubon ontvangen voor 25% korting op geurtjes Graag wil ik hier het geurtje "Oscar de la Renta, Something Blue" voor halen nadat deze in de winkel niet verkrijgbaar was geprobeerd deze online te bestellen echter werd de kortingscode niet... Lees meer
Klacht van Karolien op 05 september 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Gisteren nieuwe eau de toilette uitgezocht voor mijn partner, Chanel Extreme. Na betaling wordt er zonder te informeren naar mijn eventuele wensen, een vreselijk vier mini mini monster in mijn tas geworpen, en tot ziens. Bij thuis komst blijk ik... Lees meer
Klacht van bomen12 op 30 juli 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
gisteren een zonnecreme gekocht van Dr. Brandt. Ben een vaste klant van Dr Brandt. Wil ik eenmaal vanochtend aanbrengen is dat potje totaal leeg. Doos was ook open. Lijkt mij normaal dat men dan even in de doos kijkt. Vandaag... Lees meer
Klacht van hj000 op 27 juni 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
folder wordt 27 juni bezorgd actie loopt al Lees meer
Klacht van Elvie0206 op 26 mei 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Mijn waardebon is door omstandigheden verlopen. Is het mogelijk om de bon te verlengen. Lees meer
Klacht van Cint op 04 mei 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Mijn klacht is dat het personeel naar mijn idee onbekwaam is in het filiaal Ede. Ik heb een geurtje gekocht en ik leverde bij de kassa een cadeaubon in. Het bedrag van het geurtje was op de verpakking 53,10 euro... Lees meer