Bij Douglas zijn in totaal 547 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 57 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (218 stemmen). Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 547 klachten over Douglas ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 547 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Douglas heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 547 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van inroni1d op 31 december 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
e-mailadres foutmelding voor 31 december 2013 wincode doorgeven blijkt het e-mailadres gewoon niet te bestaan schandalig hoe je in de maling wordt genomen wenst oplossing Lees meer
Klacht van lotjepech op 30 december 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op het verkregen lot bij douglas kan je mooie prijzen winnen. Het lot moet eerst wel geactiveerd worden. Zo gezegd zo gedaan. Ik bel 0800-1155 (gratis). Ik hoor een harde stem in mijn oor tetteren; wegens overweldigend succes zijn onze... Lees meer
Klacht van Floris-0 op 30 december 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
noch telefonisch, noch per mail bereikbaar Lees meer
Klacht van Maud... op 23 december 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Een aantal dagen terug heb ik een make up kwast besteld. Ik was het twijfelen tussen ici paris en douglas. Omdat douglas meteen de dag erna leverde koos ik voor douglas. Ik kreeg direct erna ene bevestiging wat erg fijn... Lees meer
Klacht van Jeba1402 op 10 december 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik wilde graag 2 geursets a 58,00 kopen op de VIP-avond. Deze geursets kosten in iedere parfumerie 58,00. Ik dacht dat is mooi! Met VIP card en uitnodiging voor de VIP avond 25% korting op bijna alle geuren. Wat blijkt... Lees meer
Klacht van bozveli op 05 december 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
zie bijlage Lees meer
Klacht van Mirthe1989 op 16 november 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb een douglaskaart, hiermee ontvang ik vaak kortingsbonnen thuis. Nu heb ik een bon thuis gekregen, met daarop 25% korting. In de winkel stond geen prijs op mijn parfum, dus dit heb ik nagevraagd aan de verkoopster. Zij gaf... Lees meer
Klacht van yaprakbjk op 15 november 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik was bij de douglas geweest om een blush te kopen. Een mederwerker zei tegen me dat ze mij kon opmaken zodat ze de juiste kleur voor ke zou uit.zoeken. ik heb haar gezegd dat ik niet veel makeup gebruik... Lees meer
Klacht van Messica op 28 oktober 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Meerdere malen heb ik mij afgemeld op de afmeldlink bij de digitale nieuwsbrief van Douglas parfurmerie. Ik heb ze zelfs gewaarschuwd via de klantenservice dat ik een klacht zou indienen maar kennelijk is hun service niet van goede kwaliteit. Lees meer
Klacht van Amyamyamy op 27 september 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Eergisteren mijn pakketje ontvangen. 100 ml Beyoncé heat parfum en 4 samples. Bij het openen van mijn pakketje bleek de parfumfles niet vol te zitten. De parfum was maar tot de helft gevuld. Ook de testertjes waren halfvol. Ik heb... Lees meer