Bij Douglas zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 546 klachten over Douglas ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 546 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.
Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 546 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jeba1402 op 10 december 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik wilde graag 2 geursets a 58,00 kopen op de VIP-avond. Deze geursets kosten in iedere parfumerie 58,00. Ik dacht dat is mooi! Met VIP card en uitnodiging voor de VIP avond 25% korting op bijna alle geuren. Wat blijkt... Lees meer
Klacht van bozveli op 05 december 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
zie bijlage Lees meer
Klacht van Mirthe1989 op 16 november 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb een douglaskaart, hiermee ontvang ik vaak kortingsbonnen thuis. Nu heb ik een bon thuis gekregen, met daarop 25% korting. In de winkel stond geen prijs op mijn parfum, dus dit heb ik nagevraagd aan de verkoopster. Zij gaf... Lees meer
Klacht van yaprakbjk op 15 november 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik was bij de douglas geweest om een blush te kopen. Een mederwerker zei tegen me dat ze mij kon opmaken zodat ze de juiste kleur voor ke zou uit.zoeken. ik heb haar gezegd dat ik niet veel makeup gebruik... Lees meer
Klacht van Messica op 28 oktober 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Meerdere malen heb ik mij afgemeld op de afmeldlink bij de digitale nieuwsbrief van Douglas parfurmerie. Ik heb ze zelfs gewaarschuwd via de klantenservice dat ik een klacht zou indienen maar kennelijk is hun service niet van goede kwaliteit. Lees meer
Klacht van Amyamyamy op 27 september 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Eergisteren mijn pakketje ontvangen. 100 ml Beyoncé heat parfum en 4 samples. Bij het openen van mijn pakketje bleek de parfumfles niet vol te zitten. De parfum was maar tot de helft gevuld. Ook de testertjes waren halfvol. Ik heb... Lees meer
Klacht van loebas op 24 september 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op 15-09-2013 een bestelling online gedaan t.w.v. €136,64. 17-09-2013 wilde ik mijn pakket ophalen bij het DHL servicepunt. Echter kreeg ik het pakket niet mee omdat mijn naam er niet op stond????? De verkoopster had het pakket nota bene in haar... Lees meer
Klacht van Janniekraak op 16 september 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik kocht een fles parfum 80ml lady million koste 93 euro kreeg korting 25% en ik had nog een kado bon van 12.50 al met al was de fles 58 euro.het gaat me er niet om dat ik wat krijg... Lees meer
Klacht van koos147 op 14 september 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
enige tijd geleden een cadeaubon ontvangen voor 25% korting op geurtjes Graag wil ik hier het geurtje "Oscar de la Renta, Something Blue" voor halen nadat deze in de winkel niet verkrijgbaar was geprobeerd deze online te bestellen echter werd de kortingscode niet... Lees meer
Klacht van Karolien op 05 september 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Gisteren nieuwe eau de toilette uitgezocht voor mijn partner, Chanel Extreme. Na betaling wordt er zonder te informeren naar mijn eventuele wensen, een vreselijk vier mini mini monster in mijn tas geworpen, en tot ziens. Bij thuis komst blijk ik... Lees meer