Bij Douglas zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Douglas.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 542 klachten over Douglas ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 542 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Douglas telefonisch via 08008991115, via de website www.douglas.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.
Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Francina Wekker-Heitbrink op 03 november 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Klantnummer DNLG0000288110, bestelling van 1.11.2021 Dag, in het kader van vervuiling en milieu wil ik jullie dringend vragen de verpakkingswijze voor kleine artikelen aan te passen. Moet er om twee kleine mascarastaafjes nou echt een grote doos? Een envelop met bubbeltjesvulling... Lees meer
Klacht van Monique op 30 oktober 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op 24-10-2021 (vorige week zondag) heeft een collega een geurtje besteld voor mij omdat het een verrassing moest zijn. Zij had de week ervoor hetzelfde geurtje gekocht online en ik vond hem lekker dus wilde er ook eentje. Hij was... Lees meer
Klacht van frenkie030 op 25 oktober 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Geachte heer/mevrouw, Vandaag omstreeks 13.10 was ik bij douglas op de heuvelstraat in Tilburg. Ik was op zoek naar een mannen geur te weten armani you waar ik 3 stuks van wilde kopen en wilde graag ruiken welke ik zou moeten... Lees meer
Klacht van Bloemhof5314 op 24 oktober 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb een parfum gekregen die lekte ik heb gebeld na de winkel en de teamleider keek in de systeem en heeft gezien dat ik egt ben geweest zaterdag ze gaf aan dat ik n nieuwe zou krijgen ik kwam... Lees meer
Klacht van Agnieszkarej op 14 oktober 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb parfum Michael Kors bestellen plus MK crossbodybag - dit staat op factuur. Maar ik heb gekregen alleen parfum zonder bag. Ik heb drie email gestuurd 14 dag geleden, 10 en 4 nog steeds geen bericht terug. Nooooit meer Lees meer
Klacht van ML Rassin op 02 oktober 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Beste Meneer /Mevrouw , Bij deze wil ik meedelen dat ik net mijn pakketje heb gekregen . Dit pakket was verscheurd en plakband overheen en doosje ook kapot Dacht dat er zelfs cream uit was wat kan ik hier aan doen !... Lees meer
Klacht van Alem op 02 oktober 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb bestelling gedaan bij Douglas. Is niet binnen. En dan Bell ik om te vragen. Die mevr zegt tegen me dat ze naar ander adres gestuurd hebben. Daar moet ik halen. Sorry veder kunnen we nix voor u doen.... Lees meer
Klacht van midrecht op 30 september 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Was 1,5 week geleden bij jullie , heb mij op laten maken door een vrouw uit Bathmen dat vertelde ze , zei nog wat is die kwast vochtig , 3 dagen later kreeg ik jeuk op mijn wang , een... Lees meer
Klacht van lucianne op 17 september 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
IK HEB EEN BESTELLING GEPLAATST BIJ DOUGLAS, BETAALD EN HOOR EN KRIJG NIETS. HEB AL 3 MAAL EEN FORMULIER INGEVULD GEEN REACTIE. BESTEL NOOIT WAT BIJ OUGLAS Lees meer
Klacht van Bloemetjesss op 28 juli 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Nou ik heb dus laatst een parfum besteld bij de douglas, hoe ik mij parfum doos wil gaan openen voel ik opeens helemaal iets waterig. Bleek dus dat me parfum gwn kapot was en ik heb een mail gestuurd naar... Lees meer