Bij Douglas zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 546 klachten over Douglas ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 546 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.
Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 546 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DVO89 op 16 november 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb op 6/11 een pakketje besteld bij douglas. Volgens BPOST zou dit geleverd zijn in de brievenbus, en afgetekend. Wat al helemaal niet kan. Want het pakket was 3 kilo en past niet in de brievenbus. We waren thuis, maar er is... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 november 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik ben bij douglas in tilburg geweest en ik ben niet blij hoe daar een mede werker werkt heel ontvriendelijk net als of zij geen zin had om te werken je vraagt of je kado wilt ingepakt hebben kan ze... Lees meer
Klacht van fronsje op 06 november 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Beste dames/ heren, Ik heb vorige week een Giftcard besteld en gekregen. Dat was allemaal prima, maar waar ik me vreselijk aan stoorde was he volgende: Die giftcard kwam in een doosje, dat niet door de brievenbus kon, en dus met DHL... Lees meer
Klacht van Douche1 op 03 november 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Mijn pakketje is niet bezorgd door DHL!! Volgens de Track en Trace wel bezorgd. Ik was wel thuis. Aangezien ik een ring bel heb. Niemand gezien. Nagevraagd bij de buren. Niets ontvangen.. !! Waar het bezorgd is geen idee.!! Gebeld naar DHL. Hiervoor voor... Lees meer
Klacht van Francina Wekker-Heitbrink op 03 november 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Klantnummer DNLG0000288110, bestelling van 1.11.2021 Dag, in het kader van vervuiling en milieu wil ik jullie dringend vragen de verpakkingswijze voor kleine artikelen aan te passen. Moet er om twee kleine mascarastaafjes nou echt een grote doos? Een envelop met bubbeltjesvulling... Lees meer
Klacht van Monique op 30 oktober 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op 24-10-2021 (vorige week zondag) heeft een collega een geurtje besteld voor mij omdat het een verrassing moest zijn. Zij had de week ervoor hetzelfde geurtje gekocht online en ik vond hem lekker dus wilde er ook eentje. Hij was... Lees meer
Klacht van frenkie030 op 25 oktober 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Geachte heer/mevrouw, Vandaag omstreeks 13.10 was ik bij douglas op de heuvelstraat in Tilburg. Ik was op zoek naar een mannen geur te weten armani you waar ik 3 stuks van wilde kopen en wilde graag ruiken welke ik zou moeten... Lees meer
Klacht van Bloemhof5314 op 24 oktober 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb een parfum gekregen die lekte ik heb gebeld na de winkel en de teamleider keek in de systeem en heeft gezien dat ik egt ben geweest zaterdag ze gaf aan dat ik n nieuwe zou krijgen ik kwam... Lees meer
Klacht van Agnieszkarej op 14 oktober 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb parfum Michael Kors bestellen plus MK crossbodybag - dit staat op factuur. Maar ik heb gekregen alleen parfum zonder bag. Ik heb drie email gestuurd 14 dag geleden, 10 en 4 nog steeds geen bericht terug. Nooooit meer Lees meer
Klacht van ML Rassin op 02 oktober 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Beste Meneer /Mevrouw , Bij deze wil ik meedelen dat ik net mijn pakketje heb gekregen . Dit pakket was verscheurd en plakband overheen en doosje ook kapot Dacht dat er zelfs cream uit was wat kan ik hier aan doen !... Lees meer