Bij Douglas zijn in totaal 547 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 57 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (218 stemmen). Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 547 klachten over Douglas ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 547 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Douglas heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 547 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van yvonnej op 17 maart 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Via de folder van Douglas parfum willen bestellen, helaas was de parfum voordat de folder uit kwam al in de verkoop gegaan waardoor deze was uitverkocht. De dame in de winkel van mijn woonplaats zou filalen in Nederland gaan bellen... Lees meer
Klacht van Anneke12-10 op 11 december 2012 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
We hebben een Bon ontvangen Maar altijd zijn de winkels ver weg en niet in de buurt. Wij hebben GEEN auto dus erg lastig. Lees meer
Klacht van vuurtje op 08 oktober 2012 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Mijn klacht is dat ik niet met een goed gevoel de deur uitging. Had een bestelling gedaan die ik van te voren moest betalen(geen probleem) Toen ik het op kam halen, bleek het de verkeerde te zijn(kan gebeuren) de filiaalleidster... Lees meer
Klacht van bibipijls op 27 augustus 2012 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Het product (masker en creme) zelf vind ik heel fijn, maar ik haalde het masker uit de verpaking en kwam er toen achter dat hij los zat in de bus (hoort dit?.. Later draaide ik de creme los van de... Lees meer
Klacht van Cobet op 26 augustus 2012 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
3SDGB0000109137 tracknummer Op 20 augustus ontving ik een bevestiging dat via Selektvracht de kadoobon was verstuurd. Tot op vandaag, 27 augustus, heb ik nog niets ontvangen. Selektvracht is 2x geweest maar trof niemand thuis. Ik heb gebeld en men zou... Lees meer
Klacht van Melissaa._ op 12 juni 2012 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op vrijdag 25-05-2012 ben ik in het stadshart in Zoetermeer de Douglas ingelopen om advies te vragen over een juiste getinte dagcreme. Hiermee bedoel ik uiteraard een dagcreme die je na één of een aantal keer smeren een mooie, egale... Lees meer
Klacht van Bea2 op 13 mei 2012 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb 11-05-2012 een pakketje bij de douglas online shop besteld. Ze hanteren een 24 uurs service dus ik moest het 12-05-2012 in huis hebben. Op 12-05-2012 stond er tot aan de avond: "Pakje is ontvangen op depot en wordt... Lees meer
Klacht van zamora op 22 maart 2012 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
ik gebruik diorskin ( nude )naturel glow hydrating makeup helemaal te gek perfect materiaal , het is regelmatig zo dat halverwege het flesje ( 30 ML ) ik het pompje niet meer ingedrukt krijg , heb nu weer 2 flesjes... Lees meer
Klacht van lydvanLaar op 20 maart 2012 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Hallo, mijn naam is Lydia van Laar en voor mijn verjaardag kocht ik bij Douglas Utrecht een Braun Satin stijltang (had ook al de Braun Satin borstel). Enkele weken geleden heb ik de stijltang helaas terug moeten brengen en... Lees meer