Klachten over Directferries.nl

Ik had en boeking voor overtocht via set naar nador op 24 julie 2021 geboekt. Maar toen ik betaald heb blijkt dat de datum van 24 juli naar 24 augustus 2021 is over gessprongen.automatisch zeker omdat 24 juli vol... Lees meer

Begin 2020 een flexiticket gekocht voor retourovertocht naar Engeland (mei/juni) met PO. PO geeft geen geld terug (!!) en dus gekozen voor voucher. Direct Ferries heeft nog een keer gereageerd begin juni 2021 dat zij zouden proberen om geld terug... Lees meer

22-7-2021 boeking voor overtocht Helsinki naar Tallin met Viking line via directferries gemaakt Voor 25-7-2021 om 10:30 uur 109,99 euro betaald via iDeal . Geen tickets ontvangen . Lees meer

Geachte Direct Ferries Wegens covid moesten we voor de tweede keer onze reis naar Ierland omboeken, zomer 2020 en zomer 2021. De ticket omboeken zou geen probleem zijn, even online omboeken of annuleren. Maar ik kreeg telkens het bericht dat... Lees meer

Ik heb geboekt, maar vanwege Corona kan ik het land waar ik op vakantie wil niet betreden. Ik heb 993 euro betaald voor een retour. Ik heb gesproken met de klantenservice en die zegt dat ik de ticket online kan... Lees meer

Retour tickets Bari-Durres gekocht, na betaald te hebben opeens een error melding en dus geen bevestiging/boekingsnummer/ticket ontvangen maar het geld is wel afgeschreven 468,99 euro ! contact opnemen lukt absoluut niet, 1 uur aan de telefoon gewacht maar opeens gesloten.... Lees meer

Ik heb een ticket betaald voor de overtocht naar Sardinië ad. €485,99. Na betaling krijg ik een foutmelding. Het geld is van mijn rekening afgeschreven, de tickets heb ik niet ontvangen. Ook geen reserveringsnummer. Klantenservice is onbereikbaar. Heel zorgelijk dit.... Lees meer

Ik heb een ticket gekocht voor de overtocht met de Ferry op 14.07.2021 om 11:15 uur. Ik heb betaald (106,99 euro) op 03.07.2021 te 17:25 uur met iDeal maar door een storing krijg ik geen mail met het ticket voor... Lees meer

DirectFerries. Even tot tien tellen voor je iets bij ze boekt. Druk hebben we het allemaal. Maar dat betekent niet dat je afspraken niet hoeft na te komen. En dat is precies waar DF goed in is. Een zogenaamd FLEX-ticket... Lees meer

Had geboekt bij Direct Ferries een overtocht van Genua naar Porto torres . Prima gegaan ! Totdat ik een wijziging wilden aanbrengen.. Wat in eerste instantie niet lukte ,daarom wilde ik contact opnemen met hun .Maar dat is onmogelijk !! Uiteindelijk... Lees meer