Klacht: Overboeken vanwege coronavirus

[email protected] op 16 maart 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 16 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ref.nr.Direct Ferries
DFP133590534
16 mrt 2020@12:00
Vanwege coronavirus is van deze boeking geen gebruik gemaakt.
Zat. Was Direct ferries R’dam bemand door onbegrijpelijk Engels sprekenden, vandaag technische storing.
Van fam. Uit Engeland kreeg ik bericht dat de mij. De boeking wil reserveren voor een overtocht dit jaar. Van deze mogelijkheid wil ik gebruik maken.

Gewenste Oplossing:

Tevreden als de boeking gereserveerd wordt voor een andere overtocht dit jaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Directferries.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Directferries.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM