Mijn Klacht:
Het bedrag is al afgeschreven, maar ik hoor niets meer, een bedrag van € 239,44 is meteen afgeschreven van mijn rekening voor een retourticket Hoek van Holland Harwich.
Daar hoort meteen een bevestigingsmail bij!
Gewenste Oplossing:
Bevestigingsmail met alle gegevens, of geld terug

