Bij Directferries.nl zijn in totaal 308 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Directferries.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over Directferries.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Directferries.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 308 klachten over Directferries.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen.
Van de klachten over Directferries.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over Directferries.nl gaan over Reizen Algemeen.
Direct Ferries heeft geen actieve telefoonlijn; support via online formulier/berichten (dagelijks 09:00-21:00). Kan in noodgevallen terugbellen. U kunt Directferries.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (Support dagelijks 09:00-21:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Directferries.nl actief klachten behandelt.
Directferries.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 133 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Directferries.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 133 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 308 klachten. Of Directferries.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Directferries.nl heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Directferries.nl niet meewerkt.
Klacht van watchout op 22 augustus 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
ik heb een overtocht geboekt. De voorwaarden zijn veranderd. Ik wil dus wijzigen. Gewoon een tegoedbon is prima wat mij betreft als die nog minimaal een jaar geldig is. Maar: nu blijkt dat ze zowel per mail als telefoon niet... Lees meer
Klacht van Klaas 2912 op 21 augustus 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Mijn bootreis italie-Griekenland is geannuleerd door covid 19. Nu krijg ik een voucher wat op zich begrijpelijk is alleen heb ik geen vouchercode en als ik de voucher moet inruilen zal dat voor 31-12 moeten gebeuren wat gewoon niet haalbaar... Lees meer
Klacht van Reiziger Ryanair op 21 augustus 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
We hebben nog steeds geen bevestiging gehad van onze booking van norby- puttgarden. Inmiddels is de overtocht al geweest en moesten we een nieuwe ticket kopen. Nu heb ik dubbel betaald. Helaas zag ik naderhand pas alle negatieve recensies. Hoe... Lees meer
Klacht van van Hattem op 17 augustus 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
07-01-2020 overtocht geboekt met DFDS Duinkerke naar Dover 21-08-2020. Retour 24-08-2020 om een bruiloft bij te wonen. Ticket geboekt incl. annulering. 31-05-2020 geprobeerd te annuleren on line account maar dat was niet mogelijk. 23-06 per e mail geprobeerd te annuleren echter een automatische belofte... Lees meer
Klacht van ron op 04 augustus 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
27 Juli heb ik een retour Puttgarden-Rodby geboekt voor 1 aug, maar bij aankomst bleek de boeking niet te bestaan terwijl deze wel was afgeschreven en er twee nieuwe tickets gekocht moesten worden. Direct Ferries is echter niet te bereiken.Wij hebben... Lees meer
Klacht van Mirjam Hoek op 02 augustus 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Beste direct ferries, Op 13 augustus begint onze vakantie naar Griekenland. Wij hebben alle begrip voor de omstandigheden rond de Covid-19-pandemie, maar de manier waarop jullie omgaan met annuleringen vind ik erg vervelend en geeft de nodige stress zo kort... Lees meer
Klacht van Twannawijn op 25 juli 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Enkele maanden geleden heb ik een veerboot ticket geboekt van Ancona - Split. Destijds de optie gekocht dat ik de reis zonder kosten zou kunnen annuleren. Een aantal weken geleden de reis geannuleerd en sindsdien hoor ik niets meer van... Lees meer
Klacht van Corine van Oord op 25 juli 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Op maandag 13/7 heb ik via Direct Ferries een overtocht geboekt van Hoek van Holland naar Harwich (met Stena Line, vertrek vrijdagavond 24 juli). Dit was een flexi-ticket, zodat ik tot 24 uur voor vertrek nog om zou kunnen boeken.... Lees meer
Klacht van R. Lammerink op 24 juli 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Na een boeking in december kregen we anderhalve week voor vertrek van Genua naar Bastia een SMS dat we een mail met update over onze overtocht hadden. Bleek dat onze nacht-overtocht op 5 juli vanwege operationele redenen was geannuleerd. We... Lees meer
Klacht van Capela op 24 juli 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
ik heb gebookt van calais naar Dover voor 24-07-2020 Maar geen Bevestinging ontvangen, op Nam van, Ndombaxe Capela, op Rekenimg: NL90SNSB0896050394, betald naar Rek; NLABNA0626226163 op Nam ; van Direct Ferries Limited via worldpay, customer Payements Reference : 2020-07-22 om 13.10 0030005374494571 Lees meer