Mijn Klacht:

Mijn bootreis italie-Griekenland is geannuleerd door covid 19. Nu krijg ik een voucher wat op zich begrijpelijk is alleen heb ik geen vouchercode en als ik de voucher moet inruilen zal dat voor 31-12 moeten gebeuren wat gewoon niet haalbaar is. Ik heb dus niets aan deze voucher en wil gewoon mijn geld terug. Helaas is direct ferries onbereikbaar en ze reageren niet op mail.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug omdat het onmogelijk is voor mij om voor 31-12 2020 Een nieuwe reis te boeken