Bij Directferries.nl zijn in totaal 308 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Directferries.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over Directferries.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Directferries.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 308 klachten over Directferries.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen.
Van de klachten over Directferries.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over Directferries.nl gaan over Reizen Algemeen.
Direct Ferries heeft geen actieve telefoonlijn; support via online formulier/berichten (dagelijks 09:00-21:00). Kan in noodgevallen terugbellen. U kunt Directferries.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (Support dagelijks 09:00-21:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Directferries.nl actief klachten behandelt.
Directferries.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 133 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Directferries.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 133 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 308 klachten. Of Directferries.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Directferries.nl heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Directferries.nl niet meewerkt.
Klacht van Diana de Wit op 22 juli 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb 2 tickets gekocht voor een retour overtocht van Duinkerken naar Dover, heen 17 augustus terug 26 augustus. Vanwege Corona hebben we de overtocht geannuleerd. Ondanks de annuleringsverzekering krijg ik geen geld terug, een nieuwe regeling vanwege Corana. Ik... Lees meer
Klacht van christophe1980 op 20 juli 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Ik vertrek 23/07 vanuit Genua naar Corsica, dat was de bedoeling toch. Onlangs heb ik een mail gekregen dat het vertrek vanuit Livorno zou zijn maar na antwoord op deze mail heb ik er tot op heden nog geen respons... Lees meer
Klacht van Paardloos op 20 juli 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Ten eerste zijn ze telefonisch onbereikbaar. Duurt een antwoord op een mail erg lang en het antwoord roept uiteindelijk nog meer vragen op. Voucher is alleen inwisselbaar op de app van direct ferries, maar de boot die wel op de... Lees meer
Klacht van Sbloem op 17 juli 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
AL MEERDERE MALEN CONTACT OPGEZOCHT MET DIRECT FERRIES EN ZE LATEN NIKS VAN ZICH HOREN. WEGENS CORONA GEEN GEBRUIK KUNNEN MAKEN VAN DE OVERTOCHT. NOOIT WAT VAN ZE GEHOORD. NOG GEEN VOUCHER OR GELD TERUG GEHAD EN ER IS GEEN... Lees meer
Klacht van A.J de Vries op 14 juli 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb mijn reis moeten annuleren naar Sardinie. Wij hebben de overtocht met de boot gereserveerd via Direct Ferries, met een aanvullende verzekering met gratis annuleren. Ik heb alles keurig op tijd gedaan, waarop ik na enkele berichten van mijn kant... Lees meer
Klacht van El Jarrah op 14 juli 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Wegens de COVID-19 varen de boten van Direct Ferries niet naar Marokko. Ik heb met mijn familie een overtocht geboekt die 12 juli heen en 16 augustus terug zou plaatsvinden. Ik heb meermaals contact opgenomen met Direct Ferries per mail... Lees meer
Klacht van Pikehunters op 10 juli 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
We hebben vorig jaar een reis geboekt naar ierland met dirrect ferries en die hebben een ferry geboekt van rosclare naar cork en visa versa. Nu hebben ze eenzijdig zonder overleg de terugreis aangepast, vertrek niet uit cork maar een plaats... Lees meer
Klacht van Slijperij op 04 juli 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb in januari een retourticket Calais-Dover geboekt met annuleringsverzekering en zou vertrekken op 22 juli. Wil deze nu annuleren ivm corona maar kom op geen enkele manier op het annulereringsformulier. Geeft constant error aan. Bellen lukt ook niet, krijg... Lees meer
Klacht van westlanderd op 01 juli 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Nadat je je geld hebt overgemaakt, krijg je een 'reservering' waar ze niets mee doen. En je kan niets annuleren of wijzigen. Ze zijn ook niet bereikbaar voor vragen of mails. Wij gaan deelnemen aan een rechtszaak tegen Directferries om... Lees meer
Klacht van Lieselotfl op 30 juni 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Wij hebben een ferry tocht geboekt naar Noorwegen vertrek 17/07. Aangezien je niet naar Noorwegen kan reizen omwille van COVID 19, willen wij graag onze reis omboeken naar Zweden voor dezelfde periode. Maar aangezien Noorwegen met Fjord line is en Zweden... Lees meer