Capela op 24 juli 2020 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft een boeking gemaakt van Calais naar Dover voor 24 juli 2020, maar heeft geen bevestiging ontvangen. De betaling is gedaan via Worldpay en de klant vraagt om opheldering over de status van de boeking.
ik heb gebookt van calais naar Dover voor 24-07-2020
Maar geen Bevestinging ontvangen, op Nam van, Ndombaxe Capela, op Rekenimg: NL90SNSB0896050394, betald naar Rek; NLABNA0626226163 op Nam ; van Direct Ferries Limited via worldpay, customer Payements
Reference : 2020-07-22 om 13.10
0030005374494571
Capela ndombaxe
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
