probeer iemand van Dell aan de telefoon te krijgen over de aangegeven levertijd op de order (meer dan een maand!! terwijl op de website 2 werkdagen wordt aangegeven). Diverse nummers etc geprobeerd. Niemand. Wat een bud organisatie!!!! Lees meer
Eind vorig jaar was er een mooie aanbieding van Dell online, aangezien ik een laptop nodig had besloot ik in te gaan op de aanbieding. M.b.v. Ideal betaalde ik direct. Na geregeld de status van de levering te hebben gecheckt... Lees meer
Beeldscherm van een laptop doet het niet meer.
gebeld met dell voor een mogelijke oplossing.
- eerst wordt er gemeld. is geen probleem enkele handelingen verrichten. indien dit niet werkt, kon ik contact opnemen en voor het plaatsen van een nieuw scherm.
-... Lees meer
Ik probeer op 3maart 2014 een dell inspiron 15 te bestellen,maar bij het invullen van de postcode,dell geeft aan zie voorbeeld 9999 zd,vul ik mijn postcode in geeft het een foutmelding dat het uit 7 karakters moet bestaan. Ook via... Lees meer
Heb vandaag support gebeld om dat mijn Microsoft Office Click-to-Run 2010 (Word en Excel) niet meer werkt, de medewerker heeft mij eerst gehoord hoe de klacht was, hij gaf aan dat er geen oplossing was en dat ik maar een... Lees meer
Afgelopen vrijdag heb ik gebeld naar de klantenservice voor vervanging van mijn webcam van mijn laptop. Tegen mij werd verteld dat er maandag meteen een monteur aan huis zou komen om de webcam te vervangen en dat de betreffende webcam... Lees meer
In september kochten wij voor onze zoon een DELL laptop, via Bol.com. Deze kreeg hij eind september, voor zijn verjaardag. Wij hadden met opzet 1 gekozen die microsoft office erop had, zodat hij word, excel en powerpoint zou hebben. Dit... Lees meer
Ik heb op 31 januari een laptop gekocht en betaald via ideal. Dell heeft op de een of andere manier de order geannuleerd. Aangezien Dell geen laptop gaat leveren wil ik mijn betaalde geld terug.
Ik krijg van Dell alleen een... Lees meer
Ik had onlangs een desktop bij Alienware besteld en enkele dagen daarna viel het bij me op dat ik een verkeerd toetsenbord ontvangen had. Ik had daarna meteen contact opgenomen met Dell support en die vroegen of ik via de... Lees meer
NA 6 MAANDEN GAAT DE OPLADER NIET MEER IN MIJN LAPTOP.3 DAGEN LANG UREN AAN DE LIJN OM IEMAND TE SPREKEN TE KRIJGEN DIE MIJ VERDER KAN HELPEN
EINDELIJK IEMAND GESPROKEN EN FOTOS... Lees meer