Bij Dell zijn in totaal 420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 27 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Dell. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop,... Lees meer >
Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop, printer of mobiele telefoon van dit merk. Naast de vele verkooppunten door het land kunt u ook een computer online in de webshop kopen. Helaas kan er ook bij Dell wel eens iets mis gaan.
Bent u onvriendelijk geholpen door de klantenservice van Dell? Heeft u een laptop online besteld maar is deze na weken wachten nog steeds niet bezorgd? Of misschien is uw laptop wel kapot aangekomen of na enkele dagen al defect. Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Dell kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Dell melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dell? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dell, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dell contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Dell indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dell. Bezoek ook de website van Dell op www.dell.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Dell?
Op Klacht.nl zijn in totaal 420 klachten over Dell ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers.
Lost Dell klachten op?
Van de klachten over Dell wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 27 van de 420 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dell?
De meest voorkomende klachten over Dell gaan over Electronica - Computers. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Dell?
U kunt contact opnemen met Dell via de website www.dell.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Dell actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Dell?
Dell heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Is Dell betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dell een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 420 klachten. Of Dell betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Dell op klachten?
Dell reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dell?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dell niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb een dell tas gekocht en ik heb die nu 1,5 maand en de kas scheurt helemaal af.
Het enigste wat ik in mijn tas heb zitten is een laptop, oplader en een paar boeken.
Ik ben een beetje teleurgesteld in... Lees meer
probeer iemand van Dell aan de telefoon te krijgen over de aangegeven levertijd op de order (meer dan een maand!! terwijl op de website 2 werkdagen wordt aangegeven). Diverse nummers etc geprobeerd. Niemand. Wat een bud organisatie!!!! Lees meer
Eind vorig jaar was er een mooie aanbieding van Dell online, aangezien ik een laptop nodig had besloot ik in te gaan op de aanbieding. M.b.v. Ideal betaalde ik direct. Na geregeld de status van de levering te hebben gecheckt... Lees meer
Beeldscherm van een laptop doet het niet meer.
gebeld met dell voor een mogelijke oplossing.
- eerst wordt er gemeld. is geen probleem enkele handelingen verrichten. indien dit niet werkt, kon ik contact opnemen en voor het plaatsen van een nieuw scherm.
-... Lees meer
Ik probeer op 3maart 2014 een dell inspiron 15 te bestellen,maar bij het invullen van de postcode,dell geeft aan zie voorbeeld 9999 zd,vul ik mijn postcode in geeft het een foutmelding dat het uit 7 karakters moet bestaan. Ook via... Lees meer
Heb vandaag support gebeld om dat mijn Microsoft Office Click-to-Run 2010 (Word en Excel) niet meer werkt, de medewerker heeft mij eerst gehoord hoe de klacht was, hij gaf aan dat er geen oplossing was en dat ik maar een... Lees meer
Afgelopen vrijdag heb ik gebeld naar de klantenservice voor vervanging van mijn webcam van mijn laptop. Tegen mij werd verteld dat er maandag meteen een monteur aan huis zou komen om de webcam te vervangen en dat de betreffende webcam... Lees meer
In september kochten wij voor onze zoon een DELL laptop, via Bol.com. Deze kreeg hij eind september, voor zijn verjaardag. Wij hadden met opzet 1 gekozen die microsoft office erop had, zodat hij word, excel en powerpoint zou hebben. Dit... Lees meer
Ik heb op 31 januari een laptop gekocht en betaald via ideal. Dell heeft op de een of andere manier de order geannuleerd. Aangezien Dell geen laptop gaat leveren wil ik mijn betaalde geld terug.
Ik krijg van Dell alleen een... Lees meer
Ik had onlangs een desktop bij Alienware besteld en enkele dagen daarna viel het bij me op dat ik een verkeerd toetsenbord ontvangen had. Ik had daarna meteen contact opgenomen met Dell support en die vroegen of ik via de... Lees meer