Bij Dell zijn in totaal 420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 27 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Dell. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop,... Lees meer >
U kunt een klacht over Dell indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dell. Bezoek ook de website van Dell op www.dell.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 420 klachten over Dell ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers.
Van de klachten over Dell wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 27 van de 420 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Dell gaan over Electronica - Computers. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Dell via de website www.dell.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Dell actief klachten behandelt.
Dell heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Dell een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 420 klachten. Of Dell betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Dell reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dell niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Baron Moskovich op 07 april 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Nadat ik via de site een laptop heb besteld en betaald. Laat Dell niks van zich horen. Volgens de procedure zou ik na betaling een mailtje ontvangen. Na 7 dagen neem ik contact op met Dell. De werknemers van Dell... Lees meer
Klacht van js2fr op 04 april 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Op 25 mrt heb ik een computer besteld + los software pakket. Op 27 mrt is de computer afgeleverd door UPS, mooi snel. Op de papieren stond dat er 2 dozen moesten zijn, maar er was alleen de doos met... Lees meer
Klacht van H. Overmars op 04 april 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
nadat ik ik de bestelling had gedaan op 1 april (geen grap) kreeg ik de melding dat de leverdatum op 4 april zou zijn. Dat zou voor het weekend zijn en dat was perfect. Op 3 april kreeg ik een... Lees meer
Klacht van FredVonk1970 op 03 april 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
PC besteld op 22 Maart. De website beloofd: "voor 22.00 besteld, de volgende werkdag in huis". Na een paar dagen.....niets. We een email dat het 3 april gaat worden. Op 3 april......niets. Ook geen email dat het later gaat worden, gewoon niets. Via de... Lees meer
Klacht van Geenhgfyg op 03 april 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Op 21 maart pc besteld en leveringsdatum 28 maart Dan betaal ik en is het opeens 4 april naja ik dacht dat overleef ik nog wel. Nu 3 april laat in de middag nog totaal niets gehoord en de klantenservice, zowel telefonisch... Lees meer
Klacht van cvelden1 op 01 april 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Hallo, Heb 22 maart 2014 een Dell desktop besteld, maar wil graag de rekening betalen. Nu na 1 uur proberen contact te maken via email, wordt niet doorgestuurd. Daarna 2 keer gebeld met een nummet van Dell wat 1,30 kost heb ik... Lees meer
Klacht van NedXpress op 30 maart 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Op 18 maart een computer bij Dell besteld en via Ideal betaald. Afleverdatum zou 4 april zijn wat ik al heel erg laat vind. Krijg nu een mail waarin Dell aankondigt dat de aflevering een week later plaatsvindt. Dit is... Lees meer
Klacht van karinveroude op 27 maart 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Een paar weken geleden probeerde ik te bellen met de klantenservice van Dell voor informatie en support. Na het menu doorlopen te hebben zeggen ze dat deze dienst niet bereikbaar is. Dat blijkt ook zo te zijn met Dell klantenservice... Lees meer
Klacht van jrrrn op 25 maart 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Ik heb 18 maart een desktop van dell besteld. Nadat ik de order had geplaatst kwam ik er achter dat de levertijd geplanned stond voor 23 april. Daar over was ik ten tijden van de reservering niet van op de... Lees meer
Klacht van ex dell fan op 25 maart 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Heb de afgelopen weken vele malen geprobeerd om Dell Nederland te bellen. Het meest frustrerende is dat Dell niet onmiddellijk meldt dat er geen telefonist beschikbaar is. Eerst moet je door een uitgebreid telefonisch menu heen om vervolgens doodleuk naar... Lees meer