Bij Dell zijn in totaal 420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 27 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Dell. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop,... Lees meer >
U kunt een klacht over Dell indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dell. Bezoek ook de website van Dell op www.dell.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 420 klachten over Dell ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers.
Van de klachten over Dell wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 27 van de 420 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Dell gaan over Electronica - Computers. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Dell via de website www.dell.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Dell actief klachten behandelt.
Dell heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Dell een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 420 klachten. Of Dell betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Dell reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dell niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BOUHBASS6 op 12 februari 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
NA 6 MAANDEN GAAT DE OPLADER NIET MEER IN MIJN LAPTOP.3 DAGEN LANG UREN AAN DE LIJN OM IEMAND TE SPREKEN TE KRIJGEN DIE MIJ VERDER KAN HELPEN EINDELIJK IEMAND GESPROKEN EN FOTOS... Lees meer
Klacht van eileensimon op 04 februari 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
In december heb ik een laptop van €780,- besteld bij Dell. Echter een week later was de laptop niet meer leverbaar en zou ik mijn geld binnen 2 werkdagen teruggestort krijgen. Na 2 weken besloot ik maar eens contact op... Lees meer
Klacht van tdelaet op 31 januari 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Begin december 2013 een precision m3800 gekocht. Deze zou 10 dagen later worden geleverd. Vlak voor levering werd gemeld dat de levering vertraagd was en zou pas in 2014 worden geleverd. Ik dacht dan annuleer ik de bestelling maar nee,... Lees meer
Klacht van sonp op 20 januari 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Op 22 december heb ik een laptop Inspiron 15R besteld via internet. Tijdens mij bestelling stond de leverdatum vanaf 26 december, maar toen mijn bestelling afgerond was bleek de leverdatum 15 januari te zijn,. Een paar dagen voor levering kreeg... Lees meer
Klacht van Logima op 15 januari 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Primair een kapot moederbord bij een hagelnieuwe laptop. Nieuwste model. Reparatie claim Ingediend bij Dell. Vervolgens komt Centric Ijsselstein in actie, monteurs zijn niet te bereiken anders dan door callcenter Dell zelf. Terugbel belofte wordt niet nagekomen, monteurs zijn zelfstandigen... Lees meer
Klacht van Erik1984 op 14 januari 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Ik kan niet inloggen in mijn account, als ik mijn wachtwoord probeer op te vragen krijg ik de melding dat mijn mailadres onbekend is. Hierover gebeld, zou worden teruggebeld, wat niet gebeurd. Nogmaals gebeld, zou worden doorverbonden naar betreffende afdeling, wordt... Lees meer
Klacht van 12031928 op 12 januari 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Onlangs probeerde ik Dell in Amsterdam telefonisch te benaderen om te onderzoeken welke ev. problemen ik zou kunnen ondervinden ten aanzien van mijn monitor na aankoop van een nieuwe computer. Na zesmaal verkeerd te zijn doorverbonden moest ik telkens opnieuw opbellen... Lees meer
Klacht van soetekouwd op 10 januari 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Dell is haar belofte niet nagekomen met betrekking tot tijdige levering VOOR de kerstdagen van een begin december 2013 gekochte laptop. Na een eerste melding mijnerzijds waarin ik mijn zorgen uitte over tijdige levering werd ik initieel direct door een... Lees meer
Klacht van tomvanst op 09 januari 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Ik heb eind november 2013 een laptop bij Dell gekocht. Een Inspiron 15 7000 ter waarde van 1200 euro. Deze werd geleverd op 12 december 2013 Vanaf dag 1 werkte de wifi niet goed (heel traag internet en abnormaal lage... Lees meer
Klacht van The Engineer op 12 januari 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Mijn laptop ging in September defect; eerst strepen over het beeldscherm en later kwam er zelfs rook uit de laptop. Dit vond net plaats binnen de garantieregeling en dus zou dit afgehandeld worden via de garantie van Dell. De eerste twee... Lees meer