Terug

Klacht: Vieze oplichtende honden

Geenhgfyg op 03 april 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dell
Categorie Electronica - Computers
Status Open
Datum 3 april 2014

Een klant heeft op 21 maart een pc besteld bij Dell met een verwachte leveringsdatum van 28 maart, maar deze is later verschoven naar 4 april. De klant ervaart problemen met de klantenservice, die volgens hem onbeleefd is en geen hulp biedt, en overweegt nu om de politie in te schakelen wegens vermeende internetoplichting.

Mijn Klacht:

Op 21 maart pc besteld en leveringsdatum 28 maart
Dan betaal ik en is het opeens 4 april naja ik dacht dat overleef ik nog wel.
Nu 3 april laat in de middag nog totaal niets gehoord en de klantenservice, zowel telefonisch als de chat, weigeren te helpen en geven alleen maar een asociale grote bek…
Ze hebben al 2 weken mn geld en een vraag stellen is niet eens mogelijk.. Wat een smerige criminelen.
Ik ga nu de politie inschakelen voor internet oplichting

Gewenste Oplossing:

Morgen alsnog mn pc (onmogelijk) en anders MIJN GELD TERUG

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dell

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dell

Alle klachten over Dell →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers

Alle klachten in Electronica - Computers →
Meld uw Klacht over Dell
Zo werkt het