Bij Dell zijn in totaal 420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 27 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Dell. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop,... Lees meer >
Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop, printer of mobiele telefoon van dit merk. Naast de vele verkooppunten door het land kunt u ook een computer online in de webshop kopen. Helaas kan er ook bij Dell wel eens iets mis gaan.
Bent u onvriendelijk geholpen door de klantenservice van Dell? Heeft u een laptop online besteld maar is deze na weken wachten nog steeds niet bezorgd? Of misschien is uw laptop wel kapot aangekomen of na enkele dagen al defect. Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Dell kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Dell melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dell? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dell, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dell contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Dell indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dell. Bezoek ook de website van Dell op www.dell.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Dell?
Op Klacht.nl zijn in totaal 420 klachten over Dell ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers.
Lost Dell klachten op?
Van de klachten over Dell wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 27 van de 420 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dell?
De meest voorkomende klachten over Dell gaan over Electronica - Computers. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Dell?
U kunt contact opnemen met Dell via de website www.dell.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Dell actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Dell?
Dell heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Is Dell betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dell een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 420 klachten. Of Dell betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Dell op klachten?
Dell reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dell?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dell niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op 02-04-2014 ontving ik de Dell XSP 8700 desktop computer t.w.v. € 899,00. Die computer was een cadeau voor mijn zoon. De keuze voor Dell was snel gemaakt, zowel mijn zoon als ik hadden al een computer van Dell en... Lees meer
Op 18 april een all in one pc besteld, op 22 april een mail gekregen met de mededeling dat het pakket 23 april tussen 9 en 5 bezorgd zou worden door ups. Heel de dag thuis gezeten maar geen bestelling.... Lees meer
Ik heb vandaag via uw website een Laptop besteld (Inspiron 15 De 4e generatie Intel® Core™ i3-4010U processor (3M cache, 1,8 GHz),), Ik heb ook gelijk een betaling gedaan van €402,97 via Global Collect BV. Deze betaling staat op "reservering".... Lees meer
15 machines bestelt, deze werden geleverd met zogeheten keuze of men win7 of win8 wilt gebruiken.
Machines geleverd maar alleen met win7, daarbij geen win8 maar met recover disks om win8 te kunnen installeren.
Juist gekozen voor de optie om tijd... Lees meer
Beste, ca. 1,5 jaar geleden hebben wij een dell xps laptop aangeschaft voor? Dit was een laptop in het dure segment (ca. 1000€).
Nu is al de accu defect. Dit valt volgens dell niet onder de garantie.Ook rekenen ze vervolgens nog... Lees meer
In Oktober 2013 kocht ik voor mijn dochter een Dell laptop incl microsoft Home & Student. In februari 2014 installeerde zij een nieuwe printer.
Daarna werkte Word niet meer.
Ik heb de klantenservice gebeld maar zij gaven aan niets voor... Lees meer
Ik heb vanmorgen mijn laptop terug gekregen. De Graphical board was kapot. Nu heb ik mijn leptop terug en internet duurt een uur voor dat ik iets kan google.
Hoe kan ik dit oplossen ben er best wel boos om... Lees meer
Ik heb op 31-03-2014 een laptop besteld en betaald (met iDeal) bij Dell. Daarna heb ik geen enkele mail gehad met een bevestiging van mijn bestelling.
Ik heb vandaag meerdere keren gebeld naar Dell, allerlei verschillende soorten nummers geprobeerd maar kwam... Lees meer
Klacht van Teleurgestelde computer gebruiker op 09 april 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Op 7-04-2014 een desktop bij Dell besteld. De opgave van verzending is hierbij 2 dagen. Nu na 2 dagen volgt er een email met een verwachte leverdatum van 16-05-2014.
Even gebeld met Dell. De uitleg van Dell is dat ze... Lees meer
I.v.m. het beeindigen van support voor Windows XP door Microsoft, wil ik voor een DELL laptop een windows upgrade kopen. De ervaring heeft geleerd dat een standaard windows installatie niet werkt op een DELL machine i.v.m. de eigen specifieke drivers.
Ik... Lees meer