Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Receptiejetske op 28 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Elke morgen ontvangen wij de Telegraaf voor onze bewoners op onze balie. De krant brengen brengen wij dan bij de bewoners die een abonnement hebben. Er zijn 6 abonnees, maar helaas ontvangen wij vaak maar 5 kranten. De adresetiketten worden door de... Lees meer
Klacht van Telefraaflezer op 28 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg de laatste weken de Telegraaf in de buiten brievenbus. Hier heeft het veel geregend en dus een natte krant. Ik ben zo vrij dat te melden en ik betaal veel geld voor de krant. De voordeur is binnen... Lees meer
Klacht van mhendrix op 27 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb klacht.nl al aan het begin van dit jaar geschreven over de slechte bezorging van de Telegraag op ons adres in Alkmaar. Sinds de klacht zogenaamd zou zijn opgeslost op 24-02-2021 is het alweer 6x dat er bij ons... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Wij wonen nu op de Dubbeltjesweg 3A in Hoog Keppel 6997 AE. DAAR KRIJGEN WIJ DE KRANT, PRIMA. Op ons oude adres Oude Ruurloseweg 2 7021 HB wordt de krant ook nog bezorgt. Wilt u dit stoppen? Deze bewoners willen dit niet. Ik heb... Lees meer
Klacht van Ihoogenboom op 27 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een simpele vraag over mijn abonnement; lange wachttijden (30 minuten, op donderdagochtend) en toen ik doorverbonden zou worden, werd de verbinding verbroken. De klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Lees meer
Klacht van hazepolder op 27 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
alweer geen telegraaf Lees meer
Klacht van janniefeunekes op 26 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Kan de digitale versie niet openen. Lees meer
Klacht van FJAvG op 26 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb helaas vanaf het moment van het aangaan van mijn abonnement tot op heden geen krant ontvangen. Ik ben een gecombineerd abonnement aangegaan (digitaal door de week en in het weekend een hard copy zaterdagkrant met bijlagen). Tot op... Lees meer
Klacht van 00423 op 26 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De app werkt niet Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik belde over een dubbele bezorging van de Telegraaf. Ik heb een uur in het wachtbestand gestaan, alvorens ik iemand aan de lijn kreeg. Deze mannelijke persoon ging het uitzoeken, toen het contact na enige tijd plotseling werd verbroken. Uit... Lees meer