Digitale app
Klacht van Violetta39 op 31 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Waarom werk mijn app van de Telegraaf niet meer en moet ik eerst “ de Telegraaf” intoetsen. Lees meer
Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Violetta39 op 31 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Waarom werk mijn app van de Telegraaf niet meer en moet ik eerst “ de Telegraaf” intoetsen. Lees meer
Klacht van 00423 op 30 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Veranderingen m b t digitale krant makkelijker maken voor ouderen. Lees meer
Klacht van P.Odijk op 30 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
afgelopen zatrerdag 29 mei 2021 heb iik geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van liefdesmamma1948 op 29 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben vandaag zaterdag 29 mei 2021 geen telegraaf ontvangen ,dus hebben ze ons het noord hollands dagblad gegeven ,maar dat wil ik niet .ik kies voor de telegraaf ,twee weken terug op vrijdag kregen wij helemaal geen krant ook... Lees meer
Klacht van Henkvos7 op 29 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer eens geen krant ontvangen en als die wel komt dan komt hij veel te laat! Lees meer
Klacht van pauljan op 29 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag geen krant bezorgd Lees meer
Klacht van kutkutkut op 29 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb donderdag geen krant ontvangen en zaterdag weer niet. Deze klacht kan niet online doorgegeven worden. Telefonisch duurt het meer dan half uur voordat ik aan de beurt was. Krant wordt gecrediteerd. De kranten die ik niet ontvang hoef... Lees meer
Klacht van Ralph Zink op 29 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
heb na 08:00 uur geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Peeberg54 op 29 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Is het normaal dat ik op zaterdag maar moet gaan zitten wachten of de krant wel of niet komt 8 uur is allang geen optie meer. Ik vind of je bezorgt op tijd of je blijft in je bed liggen. Door de... Lees meer
Klacht van Sjoukje van der Weerdt op 28 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds onze vaste bezorgster ziek is krijg ik niet elke dag de krant. Dit is nu al de tweede week , en ik ben daar zeer teleurgesteld over. Als het de eerste 2 dagen fout gaat kan ik me voorstellen,maar... Lees meer