Klacht: Late bezorging

Snoektol op 23 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 23 juni 2021

Een klant heeft geklaagd over de late bezorging van de krant van De Telegraaf. In de afgelopen twee dagen werd de krant pas om kwart voor 10 geleverd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Al 2 dagen om kwart voor 10 pas de krant ontvangen

Gewenste Oplossing:

De krant voor 7 uur in de bus

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Snoektol

5 jaren geleden - Vandaag 24 juni weer geen krant ontvangende is nu 9:35

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM