Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tommyb op 26 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Blijft slecht met de bezorging. Telefonisch niet te bereiken. Schuiven abonnement steeds verder op. Geef gewoon de prijs van een losse krant als compensatie, kan ik hem zelf halen in de winkel. Dat noemen we service. Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanochtend de volkskrant in de bus Lees meer
Klacht van D O N op 25 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vrijwel dagelijks wordt de Telegraaf totaal verfomfaaid, gekreukt en/of gescheurd door mij ontvangen. Wat een goed begin van de dag zou moeten zijn wordt zodoende een crime. Graag uw aandacht hiervoor zodat ik me niet meer iedere dag hoef te... Lees meer
Klacht van gioia op 25 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wegens het overlijden van degene voor wie wij de krant gunden, heb ik telefonisch opgezegd bij Maritsa van de klantenservice. We konden niet per direct opzeggen. Je moest dan eerst een kopie rouwkaart opsturen. Ik vroeg nog: Is dit geen... Lees meer
Klacht van Tineke van Zon op 24 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanmorgen al laten weten dat ik geen krant heb ontvangen, de ktant zou later komen, maar nu is het 5 uur en de krant is er nog niet. Jammer, net nu met Pinksteren! Lees meer
Klacht van Tineke van Zon op 24 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanmorgen al laten weten dat ik geen krant heb ontvangen, de ktant zou later komen, maar nu is het 5 uur en de krant is er nog niet. Jammer, net nu met Pinksteren! Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij de zaterdagkrant zat de bijlage vrouw er niet bij Lees meer
Klacht van J. Nieuwenhuizen op 22 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste 2 zaterdagen geen Telegraaf ontvangen,15 en 22 mei. Ik heb ook het Noord-Hollands dagblad deze wordt wel bezorgd. Is er een nieuwe bezorger in Egmond aan den Hoef? Wel wordt er een andere krant bezorgd maar daar gaan mijn interesses niet... Lees meer
Klacht van BiancaSullivan op 22 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 22/5/2021 (zaterdag!) geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van evert vermeer op 22 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 22 mei om 09.45 uur 'm nog geen telegraaf ontvangen Lees meer