de helft maar ontvangen
Klacht van [email protected] op 06 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De helft van de krant ontvangen en de vrouw zat er ook niet bij Lees meer
Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 06 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De helft van de krant ontvangen en de vrouw zat er ook niet bij Lees meer
Klacht van Telegraaflezer123 op 06 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas zat de Vrouw niet als bijlage bij de krant. Kan deze nageleverd worden? Lees meer
Klacht van LoesBeck op 06 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het blad vrouw zat niet bij de telegraaf van zaterdag 6juli. Ik wil hem wel als nog toegezonden krijgen. Ik vind het erg vervelend dat ik geregeld of de vrouw of de telegraaf of de privé niet ontvang. Het is... Lees meer
Klacht van wschop op 04 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
I.p.v. de Telegraaf het AD in de bus gekregen. Dit komt vaker voor. Lees meer
Klacht van T.Tijssen op 03 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat de krant te laat bezorgt word,maar het gebeurt de laatste tijd regelmatig dat de krant te laat is of we krijgen helemaal geen krant. Lees meer
Klacht van klantnummer 129455857 op 02 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 2de dag geen krant , normaal altijd punctueel . Ik wil via het klachtennummer niet alleen `n melding kunnen maken en dat `t dan gecompenseerd wordt , maar ik wil gewoon mijn KRANT Lees meer
Klacht van corgiguus2010 op 02 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ongeveer een maand geleden werd de bezorgtijd van De Telegraaf steeds later. De bezorgtijden waren erg wisselend, soms was de krant er om 9 uur, 10 uur, 11 uur en ook een keer s'middags om 13 uur. Het duurde... Lees meer
Klacht van corgiguus2010 op 02 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ongeveer een maand geleden werd de bezorgtijd van De Telegraaf steeds later. De bezorgtijden waren erg wisselend, soms was de krant er om 9 uur, 10 uur, 11 uur en ook een keer s'middags om 13 uur. Het duurde... Lees meer
Klacht van Mary Maas op 30 juni 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn moeder van 84 is op straat aangesproken in Purmerend. Zij is niet duidelijk ingelicht over de duur van dit contract. Er werd alleen gesproken over de gratis kranten doordeweeks en dat ze alleen de zaterdagkrant betaalde. En of ze dit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 juni 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer