Bij Telegraaf zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maria Mol op 12 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen is de verkeerde krant bezorgd te weten Hollands dagblad i.p.v. de telegraaf. Daarnaast wil ik melden dat de krant dagelijks te laat bezorgd wordt na 7.00 uur Lees meer
Klacht van Raterink op 11 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Telegraaf niet ontvangen Lees meer
Klacht van Trees Geerts-Wouters op 11 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
verhuizing tijdig aangegeven,reeds 5 ochtenden geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van H.van Arkel op 10 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds Januari is het hopeloos met de bezorging, wij kiezen voor een morgenkrant maar half 10 vinden wij geen tijd Voorheen was het geweldig!! als dit zo blijft gaan wij een andere keuze maken. Hopelijk vind u een bezorger die... Lees meer
Klacht van 12Milot05 op 09 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook vandaag 9 juli 2019 is wederom De Telegraaf niet bezorgd. Mijn (opgezegde) abonnement loopt tm 8 augustus 2019. Vanaf 9 augustus 2019 zult U de krant niet meer ontvangen aldus de bevestiging van De Telegraaf van 25 april... Lees meer
Klacht van Ruud Teuwsen op 08 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Grote schande dat een abonnee na 40 jaar klant te zijn geweest de hoofdprijs betaald ten bedrage van 111 euro per kwartaal. Terwijl een nieuwe abonnee een 3 jaar contract kan afsluiten voor de prijs van 55,50 per kwartaal. Dat betekend dat... Lees meer
Klacht van Senneker op 08 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag werd de inhoud van de krant veranderd.Vrouw bijlage verdwenen plus bijlage Vrij.zonder inspraak van lezers kregen we Zomer met daarin columns die rauw op mijn lijf vielen. Omdat ik een voordeelabonnement heb afgesloten vorig jaar kon ik de... Lees meer
Klacht van J.M. Langedijk op 08 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste redactie Afgelopen weekend … jullie blad Elke zaterdag bij de krant: VRIJ, 80 pagina's leesplezier - De Telegraaf Jammer Geen aan mijn steiger en in mijn garage … verhalen Altijd ….Het eerst als ik de krant uit de brievenbus... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er zat vandaag zaterdag 6 juli geen bijlage vrouw bij de Telegraaf. Dan wil ik nu ook meteen melden dat iedere zaterdag de krant pas na 8 uur wordt bezorgd,dat vinden we wel wat laat. Lees meer
Klacht van mapogeers op 07 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte, Helaas is er bij de krant van zaterdag 6-7-2019 het blad vrouw niet bezorgd. Hopelijk kan deze nog nabezord worden. Met vriendelijke groet Mevrouw Geers van Empel Lees meer