Mijn Klacht:
In juli werd ik aangesproken door een medewerker van de Telegraaf en vroeg mij of ik een proefabonnement van uw krant wilde hebben. Ik vertelde hem dat ik in Australië woon in Brisbane, maar dat was geen punt dan maar naar mijn tijdelijk adres, ik kreeg een tas een krant van vorige eeuw en een jaarboek allemaal omdat dat hij 10 proefabonnementen mocht uitgeven en het zou niets kosten! Maar of ik voor de administratie maar wel mijn bankgegevens op wilde geven, maar verzekerde uw medewerker het zou mij niets kosten!!!!! Tot ik op mijn rekening afschrift keek en jawel hoor gewoon betalen! Ik bleek zelfs een driejarig contract algesloten te hebben! Fijne toestand! Ik heb de klanten service gebeld en het zou bij hoge uitzondering worden teruggedraaid, wel nog even tot september betalen, dat wel! Wat blijkt nu ik betaal nog steeds! Klantnummer is 901992836. Factuurnummer 215080393 adres tijdelijk verblijf van Velzenstraat 5 Poeldijk 2685RB mijn adres is 2 Carexstreet Bellbowrie 4070 in Australië Gaarne nu oplossen want dit is te gek voor woorden een bejaarde er in luizen en maar door gaan met incasseren. Ook blijk ik een incassonummer te hebben 000000000134669 stop zetten hiermee! Gaarne actie mvg R van z Oostveen Koentze
Gewenste Oplossing:
Kan dus nog niet ben zeer ontevreden
