Bij Costa Cruise zijn in totaal 45 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Costa Cruise. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Costa Cruise zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Costa Cruise indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Costa Cruise.
Op Klacht.nl zijn in totaal 45 klachten over Costa Cruise ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen.
Van de klachten over Costa Cruise wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over Costa Cruise gaan over Reizen Algemeen.
U kunt contact opnemen met Costa Cruise door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Costa Cruise heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Costa Cruise een oplospercentage van 0% over 45 klachten. Of Costa Cruise betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Costa Cruise reageert gemiddeld binnen 16 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Costa Cruise heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Costa Cruise niet meewerkt.
Klacht van J. Spel op 14 februari 2021 over Costa Cruise in de categorie Reizen Algemeen
Mijn cruise ging niet door en er waren verschillende opties voor mijn aanbetaling waaronder mijn geld terug krijgen. Hier heb ik voor gekozen echter nu ruim 3 maanden bijna 4 maanden later nog geen geld terug. Als ik bel hoor ik dat... Lees meer
Klacht van Anita Senft op 09 januari 2021 over Costa Cruise in de categorie Reizen Algemeen
cruises geboekt voor /vertrek in sept 2020. Deze is geannuleerd en wij hebben een voucher ontvangen. Liever zien wij terug betaling van onze aanbetaling van €655,88` Costa reageert nergens op Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 oktober 2020 over Costa Cruise in de categorie Reizen Algemeen
voucher ontvangen en nog steeds geen geld terug Er is geen kontakt mogelijk Lees meer
Klacht van Natasja Verboven op 08 augustus 2020 over Costa Cruise in de categorie Reizen Algemeen
Onze cruise costa Cruise is van eind augustus is afgelast. Alle begrip. Volgens de boekingsagent (dreamlines) heb ik recht op een voucher.Ik wens echter mijn geld terug volgens de wetgeving heb ik recht om dit terug te vragen. Volgens... Lees meer
Klacht van L.vanDongen op 20 juli 2020 over Costa Cruise in de categorie Reizen Algemeen
Onze cruise is ivm corona geannuleerd. Ik heb dit via de website van costa moeten vernemen en een mail in het italiaans. Helaas spreek ik dit niet. Ik heb daarop telefonisch contact opgenomen en meer dan 2 uur in de... Lees meer
Klacht van Silwes op 03 juni 2020 over Costa Cruise in de categorie Reizen Algemeen
Half maart cruise geannuleerd. Moest 50 euro pp volgens de voorwaarden betalen voor annulering wat heel schappelijk is. Eind april zou ik het geld wat ik aanbetaald heb terug ontvangen. Nu 11 weken verder geen geld ontvangen. Bellen, mailen geen... Lees meer
Klacht van miranda op 26 mei 2020 over Costa Cruise in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb onze reis helaas geannuleerd. Dit heb ik ruim voor de toegestane termijn gedaan. de aanbetaling zou eind april begin mei worden teruggestort op rekening. Tot heden heb ik niets ontvangen en kan Costa cruises is onbereikbaar, telefonisch nog... Lees meer
Klacht van Jeaneman44 op 11 april 2020 over Costa Cruise in de categorie Reizen Algemeen
Geachte ik ben helemaal niet tevreden met de bovenstaande cruise die wij gedaan hebben.men heeft ons bedrogen want men wist al op voorhand dat wij in verschillende havens niet mocht aanleggen en toch heeft men de crisis laten vertrekken ... Lees meer
Klacht van Mw wink op 21 februari 2020 over Costa Cruise in de categorie Reizen Algemeen
Heb contact gehad met ene rico vd klantenservice. Met de vraag wat de protocol of procedure is wanneer je 2 weken in quarantaine op een cruise schip vastzit qua onkostenvergoeding. Dit wist meneer rico niet moest mr een mail sturen... Lees meer
Klacht van KarMar36 op 13 mei 2019 over Costa Cruise in de categorie Reizen Algemeen
Ik ben lid van de Costaclub. Er is beloofd een fles water op de kamer en een een uitnodiging voor de costaclub coctail party. Niet gekregen. Verder zou ik aan het eind van de Cruise een gift ontvangen. Helaas niet ontvangen!... Lees meer