Klacht: Niet geleverde diensten

KarMar36 op 13 mei 2019 over Costa Cruise in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Costa Cruise has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 13 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben lid van de Costaclub. Er is beloofd een fles water op de kamer en een een uitnodiging voor de costaclub coctail party. Niet gekregen.

Verder zou ik aan het eind van de Cruise een gift ontvangen.
Helaas niet ontvangen! Omdat ik samen me mijn kleinzoon deze reis heb gemaakt zou ik graag deze gift alsnog ontvangen. Omdat ik op eerdere reizen een miniatuur van het cruiseschip heb ontvangen , hoop ik dat het nu een miniatuur van de Costa Luminiosa is.

Gewenste Oplossing:

Verder een mooie reis gehad!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Costa Cruise over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM