Mijn Klacht:
Ik ben lid van de Costaclub. Er is beloofd een fles water op de kamer en een een uitnodiging voor de costaclub coctail party. Niet gekregen.
Verder zou ik aan het eind van de Cruise een gift ontvangen.
Helaas niet ontvangen! Omdat ik samen me mijn kleinzoon deze reis heb gemaakt zou ik graag deze gift alsnog ontvangen. Omdat ik op eerdere reizen een miniatuur van het cruiseschip heb ontvangen , hoop ik dat het nu een miniatuur van de Costa Luminiosa is.
Gewenste Oplossing:
Verder een mooie reis gehad!
