Klachten over Costa Cruise

Ik ben zeer teleurgesteld in de hutboeking bij Costa (Costa Diadema). Wij hebben via Stip Reizen een gezamelijke boeking gemaakt (4 maanden voor vertrek). Ik als hoofdboeker heb al enig weken mijn hutnummer door Costa toegewezen gekregen en de andere... Lees meer

28 okt 2023 boekte wij in een bieking met 4 personen 2 hutten met balkon op de Costa Smeralda. Al snel bleek dat wij een hut op dek 10 voorkant en 1 hut op dek 9 achterzijde schip... Lees meer

Onze cruise Kiel -Noorwegen- Kiel van 7 sept 2023 tm 19 september 2023 gaf 6 dagen met excursies. Deze hebben wij alle 6 geboekt en betaald, een totaal bedrag van € 1034,- 5 verzorgde excursies en 1 excursie on your own in... Lees meer

My club number : Card no. 7756018 I have made different cruises with Costa. In 2021 no cruise because of Covid. In 2022 I had booked a cruise but we could no do the cruise because we had Covid. And now... Lees meer

Wij waren op Cruise van Dubai-Doha-Muscat- Abu Dhabi- Dubai op 14 Januari. Wij hebben aan boord 3 dezelfde horloges gekocht. We konden hem aan boord helaas niet testen vanwege het internet. Thuis gekomen deden ze het alle drie niet. Ik... Lees meer

Aan de klantenservice van Costa cruises, Eergisteren zijn mij man ik thuisgekomen van onze huwelijksreis een 14 daagse cruise met de Costa Fortuna naar Noorwegen. Ondanks onze negatieve uitslag van de antigeentest voor corona en we alle boosters hebben gekregen,... Lees meer

Ik heb op 16 mei 300 euro als borg voor de costa kaart gestort met mijn creditkaart....dit was op de costa venezia.....ik heb daar ca 170 euro van verbruikt...nu is er 300 euro van mijn rekening afgeschreven door mijn bank... Lees meer

Ik zat in 2020 aan boord van de Fascinosa in Azië waar de boot door covid overal geweigerd werd. We kregen een voucher twv betaalde cruise, lijkt mooi gebaar maar ze beloven toch zelf op hun site..niet tevreden geld... Lees meer

In maart 2019 was ik een van degenen die in het Caribisch gebied op een Costa cruiseschip zat, waar corona gevallen zijn vastgesteld. Daarvoor werden we al geweigerd bij eilanden, omdat men op het laatste moment voor lockdown nog mensen... Lees meer

Wij hebben van 28 november tot 17 december een cruise gemaakt met de Costa Firenze van Savona naar Dubai gedurende 3 weken. Vooraf was al gemeld dat Haifa niet werd aangedaan en tijdens de cruise bleek dat Limassol en Doha... Lees meer