Klachten over Canaldigitaal

ik heb huize hoge problemen met canaal digitaal ik heb jaren lang gebruik gemaakt van hun diensten tot ik ging verhuizen op de datum vorig jaar 9 augustus heb pakket met modem keurig geinstaleerd wachten op signaal. dat kwam niet dus... Lees meer

Geachte Canaldigital, Ongeveer 5 jaar geleden maakten wij gebruik van uw diensten. Door fouten destijds van uw kant die u toen ook hebt erkend hebben wij ons abonnement toen opgezegd. Door tussen komst van Dash rechtsbijstand is alles toen afgehandeld wij... Lees meer

Middels HSL net Heeze Leende gekozen voor Canal Digitaal omdat ik daar al jaren klant ben en voorheen alles goed verliep. Constant loop ik achter de feiten aan omdat Canal Digitaal schijnbaar automatisch incasseren wil maar dat dit niet mgelijk is.... Lees meer

na lang onderhouden te zijn aan de telefoon mag ik nu wachten op een retourformulier.ik weet niet of verzendkosten weer voor mijn rekening komen,want dat schijnt eigenlijk maar 6,75 te zijn i.p.v. 9,95 die berekend wordt.Op alle mogelijke manieren geprobeerd... Lees meer

met grote regelmaat vallen alle reguliere zenders weg. Sporadisch is er weer ontvangst van korte duur. Ook het opnieuw installeren van de zenders heeft geen positief effect. woensdag t/m donderdag heeft eea goed gefunctioneerd. Vanaf hedenavond 20.30u. is probleem ontstaan Lees meer

Sinds december 2013 heb ik een abonnement bij canal digitaal. Al snel kreeg ik problemen met de decoder van pace(philips). Om de haverklap gaat ie uit en initialiseerd dan weer, om vervolgens al je ingestelde opnames te verwijderen. Verder is de epg... Lees meer

Ik dien deze klacht in namens mijn opa, 85, na ik er met de klantenservice niet uit kon komen. Voor een man van 85, die alleen woont is de tv erg belangrijk en daarom heeft hij vorig jaar een mooie... Lees meer

Is het mogelijk mijn klacht schriftelijk of per mail bij u in te dienen, dit omdat het mij niet lukt de correspondentie die ik met Canal Digital voerde digitaal bij u aan te leveren. In afwachting van uw antwoord,... Lees meer

Sinds 1 januari schrijft canal digitaal al 15.45euro teveel af aan abonnements kosten. Ik heb iedere maand gebeld hierover, er word gezegd dat het verrekend word, maar er gebeurt niets. Tot over maat van ramp, is er deze maand 62.90... Lees meer

Canal Digitaal verhoogt de prijs tussentijds zonder enige aankondiging (gedurende de looptijd van het contract) met 23%. Bij navraag op de helpdesk wordt eenvoudig gesteld: ja dat klopt en het contract loopt 24 maanden. Prijswijzigingen zijn nou eenmaal voorbehouden. Ik... Lees meer