Canaldigitaal Complimenten
Omdat ik ging overstappen heb ik mijn abonnement opgezegd, telefonisch. Na 3 weken was er nog altijd geen schriftelijke bevestiging.
Na opnieuw gebeld te hebben bleek mijn abonnement niet stopgezet te zijn. Van het gesprek 3 weken eerder bleek niets... Lees meer
Na een mislukte telefonische aanmelding voor jullie digitenne actie (zie eerdere klacht, onderstaand in gekopieerd) heb ik via een officiële CD dealer gebruik gemaakt van de digitenne actie, hij heeft bij mij thuis geïnstalleerd en ik heb het cashback formulier... Lees meer
In 't voorjaar van 2015 ben ik benaderd om van Canaldigitaal over te stappen naar Online alles in één pakket. Hierbij heeft Online geregeld dat de 2e TV aansluiting via sateliet blijft lopen; tevens heft Onlinemij hiervoor een nieuwe sateliet... Lees meer
Ik ben op 24-7-15 gebeld door canal digitaal met de vraag of ik bij hun een alles in 1 pakket wilde want ze waren samen gegaan met online.nl dat scheelde me 200 euro in het jaar. ik had 2 weken... Lees meer
31okt overgestapt van canaldigitaal naar online.nl ( dochteronderneming van canaldigitaal), nu blijkbaar 2 abonnementen en ondanks 3 x bellen en toezeggingen nog steeds 2 abonnementen? , geen bevestiging ontvangen van beeindiging abonnement bij canaldigitaal ondanks afspraak dat dit met terugwerkende... Lees meer
We hebben nog geen jaar een contract bij CanalDigitaal en wilden graag een tweede tv aansluiten.
Hiervoor namen we contact op met CD. Dit moest 70 euro kosten omdat we een nieuwe decoder nodig hebben.... Terwijl we de oude nota bene... Lees meer
Elke x met regen en of Wind heb ik geen beeld
Kan canal zeggen dat we de schotel moeten bijstellen maar ik Denk dat het meer bij canal digital het probleem zit Lees meer
Vanaf april 2015 geld tegoed van CANAL digitaal.
Ze erkennen dit maar komen hun belofte tot terugstorten steeds niet na.
Verlangen wel geduld en begrip.
Niet te geloven, zo slecht!!! Lees meer
3 weken geleden werd ik gebeld Door de klanten service met de vraag of ik interesse had in interactieve televisie inclusief Internet en bellen. En omdat ik al zo lang klant ben kreeg ik een mooie aanbieding. Dat klonk... Lees meer
Op advies van Canaldigitaal per 19-1-2015 overgegaan van schotel naar interactieve tv en internet van Online. Per 27-6-2015 verhuisd en omdat Online daar niet kan leveren volgens een medewerker, mijn abonnement schriftelijk opgezegd. Toen bleek dat ik vanaf 19-1-2015... Lees meer