Mijn Klacht:
31okt overgestapt van canaldigitaal naar online.nl ( dochteronderneming van canaldigitaal), nu blijkbaar 2 abonnementen en ondanks 3 x bellen en toezeggingen nog steeds 2 abonnementen? , geen bevestiging ontvangen van beeindiging abonnement bij canaldigitaal ondanks afspraak dat dit met terugwerkende kracht per 31 okt zou plaatsvinden.
Gewenste Oplossing:
bevestiging beeindiging volledig pakket bij canaldigitaal met terugwerkende kracht per 31 okt. en correcte financiele afhandeling.
